Orange Poznań


Ulica: Wierzbięcice 9
61-569, Poznań, Polska

województwo wielkopolskie

Email:


Opinie o tej placówce (2.21/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

20

1

47

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 61 / 835 88 88

Fax 61 / 835 88 80


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek

9.00 - 20.00

Sobota

9.00 - 15.00

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Orange.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Orange.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Orange.

 

Adresy placówek sieci Orange Poznań.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Orange, Wierzbięcice 9, 61-569, Poznań" należącej do sieci "Orange"

 

Opinia negatywna
Chcesz zadzwonić? Nie da się! Chcesz coś załatwić? Nie da się!

Data dodania: 12/07/2016

Opinia negatywna
kolejny raz w tym punkcie i znowu nic nie załatwiłam . Pracownicy ospali, strasznie wolno pracują ,w monitor wpatrują się jakby robili to pierwszy raz ,nie potrafią samodzielnie podjąć decyzji lub nie znają odp. bo co chwilę odchodzą od klienta

Data dodania: 19/03/2016

Opinia negatywna
Pomimo dokonanej na miejscu w salonie cesji numeru telefonu, cesja nigdy nie zostala zrealizowana. Dokumenty zagubiono. Kosztowalo mnie to 2 razy po 260 km (540 km), plus 2 stracone dni w zyciu i w biznesie!!!!! Skandal!!!

Data dodania: 19/06/2015

Opinia pozytywna
WRESZCIE NIE MA KOLEJEK! BYŁEM OSTATNIO ZAŁATWIĆ SPRAWĘ I Z MARSZU TRAFIŁEM DO KONSULTANTA. CHYBA DOSTALI NOWYCH PRACOWNIKÓW

Data dodania: 16/04/2015

Opinia pozytywna
Przedłużałam umowę , bardzo sympatyczna obsługa poza telefonem dostałam jeszcze dodatkowy internet

Data dodania: 16/04/2015

Opinia negatywna
Chciałem przenieść numer telefonu i po 2godz. zostałem poinformowany o awarii systemu było to 12.05.2014r., a dzisiaj t.j. 29.05.2014r. dowiaduję się w Obornikach Wlkp., że w dalszym ciągu nie mogę przenieść numeru gdyż w tym salonie popełniono błąd.

Data dodania: 29/05/2014

Opinia negatywna
Jestem przerażony. Nie o taką Polskę walczyli moi dziadkowie! Rozumiem, kultura osobista jak również empatia nie są cechami, które są koniecznie wymagane podczas rekrutacji, ale minimum wiedzy powinni posiadać nawet salonowi konsultanci.

Data dodania: 29/04/2014

Opinia negatywna
Zawsze długo tam czekam-do 2godz. Obsługa działa leniwie. Jestem osobą poszkodowaną przez pomyłkę pracownicy przy przejściu do Orange. Omijajcie ten salon!!!

Data dodania: 01/04/2014

Opinia pozytywna
miła obsługa, dużo nowości

Data dodania: 10/01/2014

Opinia negatywna
Po co telefon w tym salonie jak nikt nie odbiera...

Data dodania: 27/12/2013

Opinia negatywna
Podpisałem nowa umowę za rozwiązanie starej w innej taryfie. Teraz płace za dwie umowy, rachunki przychodzą na stary adres i nie zwrócono mi pieniędzy za router mimo już dwóch reklamacji...

Data dodania: 01/11/2013

Opinia pozytywna
Panie z recepcji są bardzo miłe i pomocne! Z resztą tak jak wszyscy pracownicy tego salonu! Polecam!!!

Data dodania: 05/09/2013

Opinia negatywna
Kiedy udałam się do salonu pierwsze wrażenie było bardzo dobre, dużo konsultantów z których każdy się czymś zajmował, ale po czekaniu 2 h i odesłaniu mnie, bo brakowało mi jednego papierka stwierdziłam, że nie ma sensu przedłużać z nimi umowy.

Data dodania: 19/08/2013

Opinia pozytywna
Polecam miejsce Orange, które zawsze odbierze i pomoże, chociaż czasami trzeba trochę dłużej poczekać - to jest *100 Biuro Obsługi Klienta. Ludzie, trochę wyrozumiałości !

Data dodania: 27/07/2013

Opinia negatywna
W jednym salonie 3 osoby udzielają totalnie innej informacji na 1 prosty temat- totalny brak kompetencji. Po tym jak zostałam obsłużona w tym salonie, dziwię się, że negatywnych opinii jest tylko 36.

Data dodania: 25/01/2013

Opinia pozytywna
Mili ludzie i sympatyczna atmosfera. Polecam i na pewno tam wrócę. Pozdrawiam wszystkich pracowników salonu!!!

Data dodania: 14/01/2013

Opinia negatywna
Jeszcze nigdy nie udało mi sie załatwić czegokolwiek w tym salonie bezproblemowo.To prawda, że kręci sie tam mnóstwo niekompetentnych osób z reklamami, a do konkretnej sprawy personelu brak. Przede wszystkim brak dobrej woli. Odradzam

Data dodania: 08/12/2012

Opinia negatywna
Niekompetentni pracownicy. Odradzam zdecydowanie.

Data dodania: 05/12/2012

Opinia negatywna
Masakra - odradzam ten salon Orange. Obsługa to kompletne dno.

Data dodania: 05/10/2012

Opinia negatywna
Zadzwoniłem w sprawie NANO sim a mam 60 km pani poinformowała mnie ze jest a na miejscu okazało się ze nie ma

Data dodania: 03/10/2012

Opinia pozytywna
Super ludzie i fachowa pomoc, trochę musiałem poczekać w kolejce, ale opłacało się. Sprawę załatwiłem bardzo szybko i miłej atmosferze. polecam i na pewno wrócę . pozdrawiam wszystkich pracowników .

Data dodania: 14/09/2012

Opinia negatywna
telefonów nikt w tym punkcie nie odbiera....

Data dodania: 10/09/2012

Opinia negatywna
Nie załatwiono do końca sprawy przepisania umowy minął rok a tu sprawa wisi w powietrzu.

Data dodania: 07/09/2012

Opinia pozytywna
Bardzo miłą i fachowa obsługa, sympatyczne panie, które udzielają dobrych informacji:) zawsze pozytywnie nastawione do klienta i uśmiechnięte:) zawsze chce się tutaj wracać polecam ~~Sława :)

Data dodania: 24/08/2012

Opinia negatywna
Zero kompetencji,niedoinformowanie po raz kolejny zawiodłam się na formie - nigdy więcej Orange.

Data dodania: 02/08/2012

Opinia pozytywna
Świetna, fachowa i przemiła obsługa salonu - szybkie i bezproblemowe załatwienie sprawy, pracownicy innych salonów powinni brać przykład! Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę - POLECAM!:)

Data dodania: 23/07/2012

Opinia negatywna
taka wielka firma a, nie można się do dzwonić czyżby firmy nie stać na więcej stanowisk do odbioru telefonu.

Data dodania: 06/07/2012

Opinia negatywna
Koszmar, brak fachowej obsługi. NIGDY WIĘCEJ ORANGE.

Data dodania: 27/06/2012

Opinia negatywna
Brak elementarnej wiedzy gdy sprawa nie dotyczy zmiany oferty na droższą lub jest to nowy klient. Widać bo stale konsultanci salonu szukają potwierdzenie od innych współpracowników przed udzieleniem odpowiedzi na każde pytanie klienta salonu

Data dodania: 21/05/2012

Opinia negatywna
Bardzo niemiłe wspomnienia. Czas oczekiwania do konsultanta to ok 30minut !!! Działało jedno stoisko, a osób pracujących w salonie było ok 6? Młode Panie stały i tylko się uśmiechały, a ludzi szlak trafiał. Niepolecam tego salonu.

Data dodania: 11/05/2012

Opinia pozytywna
Jestem wdzięczna ORANGE za wspaniałą obsługę i miłe niespodzianki. Pozdrawiam Zespół Sklepu przy ul. Wierzbięcice 9 w Poznaniu. Pozostaję wierna tej FIRMIE ! Z poważaniem i podziękowaniem Serdeczności

Data dodania: 20/03/2012

Opinia pozytywna
Istnieje tylko jedna linia tel i nie ma sygnału"zajętośći",więc jesli naraz dzwoni kilka klientów to każdy z nich ma wolną linię!Z tel korzystają też klienci dzwoniący do BOK,którzy rozmawiają czasem b.długo!

Data dodania: 27/02/2012

Opinia negatywna
najgorszy salon w jakim byłem nie odbierają tel,brak podsatawowej wiedzy dotyczącej swojej pracy nie polecam chyba że ktoś stalowe nerwy i mnóstwo czasu do stracenia

Data dodania: 10/02/2012

Opinia negatywna
najgorszy salon w Polsce

Data dodania: 07/02/2012

Opinia pozytywna
Bardzo miła i profesjonalna obsługa.Uzyskałem szybką pomoc przy przerejestrowaniu numerów, gdzie dla innych salonów to był wielki problem...Dziękuję pani konsultantce, która była bardzo przemiła:)Polecam wszystkim ten salon. Wieli pozytyw!!!

Data dodania: 03/02/2012

Opinia pozytywna
Witam.Jestem klientem od kilku ładnych lat i powiem szczerze, że wiele się zmieniło oczywiście na plus.Ludzie bardzo mili,a panie tam pracujące ciągle uśmiechnięte.Dziękuję za miłą i profesjonalną obsługę. Wielki pozytyw. Tak trzymać!!! polecam....

Data dodania: 03/02/2012

Opinia negatywna
nie odbierają tel!jak już ktoś odbierze to udziela bardzo niekompetentnych informacji np domagali się wpisu do ewidencji z gminy gdy chodziło o spółkę w KRS

Data dodania: 07/12/2011

Opinia pozytywna
Super salon:) bardzo miła obsługa :)

Data dodania: 28/09/2011

Opinia negatywna
brak organizacji, kompetencji masakra

Data dodania: 23/09/2011

Opinia negatywna
Obsługa to jakiś koszmar ! Aż świeci niewiedzą i brakiem kultury a kierownictwo pozostawia wiele do życzenia

Data dodania: 22/09/2011

Opinia negatywna
Można sobie dzwonić i dzwonić...ale kogo to obchodzi..Skandal!!!

Data dodania: 29/08/2011

Opinia pozytywna
Profesjonalna obsługa, bardzo mili ludzie pracują w tym salonie. duży pozytyw!

Data dodania: 19/08/2011

Opinia pozytywna
Profesjonalna obsługa, miło, sprawnie. Atmosfera w salonie zachęca do zakupu! Gorąco polecam!!!! super!!!

Data dodania: 06/08/2011

Opinia negatywna
najgorszy salon z mozliwych. obsluga na zenujacym poziomie, bezczelna, zajeta rozmowami miedzy soba.z laski zajeli sie mna, gdy podeszlam zapytac, czy ktosc obsluguje klienta. czekam na koniec umow, zeby moc sie przeniesc.orange to koszmar!

Data dodania: 30/07/2011

Opinia negatywna
Cały dzień dzwonię i nikt nie odbiera,bez przesady......dzwoniłem ok.30 razy w różnych godzinach,Dowiedziałem się,że simlocka z iPhona4 też można zdjąć w salonie na Roosevelta-zadzwoniłem,odebrali i miło zaprosili!!

Data dodania: 21/07/2011

Opinia negatywna
nie odbierają telefonów

Data dodania: 19/07/2011

Opinia negatywna
Najgorszy salon w jakim bylem, bardzo niemila obsluga

Data dodania: 15/07/2011

Opinia negatywna
Szok,bylem dzisiaj zmienic operatora z heyah na orange.Niemila Pani odmowila bo ....... niedziala jej drukarka.wyslala mnie do Ronda obok Selgrosu gdzie niestety nie moga tego zrobic.SZOK

Data dodania: 29/06/2011

Opinia negatywna
Najgorszy salon, z jakim miałem do czynienia! Jedyne, co potrafią zrobić to po 20 minutach czekania (żeby można było podejść do wielmożnych konsultantów) połączyć klienta z BOKiem. Tragedia! Nawet reklamacji na usługi nie chcieli przyjąć!

Data dodania: 22/06/2011

Opinia negatywna
a ja bylem wczoraj zarejestrowac numer i po 26 godzinach konsultantka mi mowi ze numer nie zostal zarejestrowany.... i teraz mam jechac znow 60km zeby dowiedziec sie dlaczego bo nikt nie umie mi odpowiedziec przez telefon.... kpina....

Data dodania: 07/06/2011

Opinia pozytywna
Wczoraj bylem w salonie zostałem profesjonalnie obsluzony przez pracownikow na recepcji, nie musialem nawet udawac sie do konsultanta poniewaz wszystkie moje problemy zostały rozwiazane od reki:) GRATULUJE

Data dodania: 18/03/2011

Opinia pozytywna
Do niedawna bylo fatalnie ale wczoraj byłem i obsługiwała mnie nowa konsultantka. Dawno nie byłem nigdzie Tak profesjonalnie obsluzony mistrzostwo świata na pewno tam wrócę szybko i merytorycznie

Data dodania: 02/03/2011

Opinia pozytywna
Niezwykle sympatyczna obsługa, komunikatywna, zawsze chętnie doradzą. Dużo się zmieniło. Polecam

Data dodania: 21/02/2011

Opinia negatywna
Negatyw. Chciałem zarejestrować kartę i przejść na abonament. Salon robi same problemy, 3 razy wypełniałem wniosek a karta nadal niezarejestrowana :/ Dzisiaj jadę do innego salonu i zmieniam operatora skoro obecny nie radzi sobie z obsługą :///

Data dodania: 16/11/2010

Opinia negatywna
Ten salon i personel to WIELKIE NIEPOROZUMIENIE DUUUŻŻŻŻYYYY NEGATYW

Data dodania: 08/11/2010

Opinia negatywna
Naprawdę , cos strasznego ten salon ! Dopiero po pdpisaniu umowy kiedy chcę sprawdzić swoje minuty dostaje od pani informację że ja nie mam bezpłatnych minut tylko to przelicza sie na złotówki !!Nikt o ty,m nie informował . KONIEC ORANGE

Data dodania: 24/09/2010

Opinia negatywna
SALON NA WIERZBIECICACH TO NAJGORSZY W JAKIM BYLAM.PERSONEL, NIEMILY, ZAMIAST PRZYJMOWAC PETENTOW ZAJMUJA SIE ROZMOWAMI MIEDZY SOBA LUB PRZEZ TEL. KOMORKOWY W SPR. PRYWATNYCH.PROSBA O POMOC KONCZY SIE TEKSTEM \\\"JA PANI NIE POMOGE, MOGE POLACZYC Z B

Data dodania: 20/09/2010

Opinia negatywna
spędziłem 2 godz. w kolejce w sprawie reklamacji w końcu zostałem przyjęty przez niekompetentna i bezczelną osobę która obraziła moją żonę.Sprawa skończyła się u kierownika salonu który nas załagodził bo jeszcze trochę a odpowiadałbym za morderstwo

Data dodania: 13/09/2010

Opinia negatywna
NIE POLECAM !!!! 2 LUB 3 LATA TEMU BYŁO OK ALE TERAZ BARDZO DROGIE TELEFONY, NIE MIŁA OBSŁUGA, DŁUGI CZAS OCZEKIWANIA W AUTORYZOWANYM SALONIE 1-2 GODZINY ZDECYDOWANIE ODRADZAM

Data dodania: 31/08/2010

Opinia negatywna
Przez 3 godziny w sobote probowałem oddac iPhona do naprawy w ramach rekalmacji a i tak zostalem ostatecznie odeslany z kwitkiem przez brak kompetencji pracownikow. Brak profesjonalizmu, kultury osobistej i szacunku. Klientow traktuja jak petentow.

Data dodania: 12/07/2010

Opinia negatywna
nie można się dodzwonić

Data dodania: 13/11/2009

Opinia neutralna
W kolejce spędziłam ponad 2 godziny (2 w kolejce). Masakra!!! Wielki Negatyw. Konsultantka wynagrodziła mi stracony czas, rozwiązaniem mojego problemu szybciej niż się spodziewałam, za co bardzo dziękuję- wilki pozytyw. W sumie-NEUTRAL

Data dodania: 03/11/2009

Opinia negatywna
Salon urządza sobie kpiny!Co za brak kompetencji!Zgłosiłem uszkodzenie telefonu w programie Bezp.tel.to po mies.dowiedzialem sie ze nic nie zostalo wyslane, a poza tym pani nie chciala telefonu tylko mowi ze zadzwoni jak bedzie potrzebny! Kpina!!

Data dodania: 21/09/2009

Opinia pozytywna
Zawsze chętni do pomocy. Obsługa robi wszystko aby zadowolić klientów. Wielki plus +

Data dodania: 01/08/2009

Opinia negatywna
nie dosc ,ze nikt nie odbiera telefonu to na miale tez niepotrafia odpisac brak słow.

Data dodania: 25/07/2009

Opinia negatywna
RASOWA NIEKOMPETENCJA,BRAK PROFESJOLIZMU I CHAMSTWO ZE STRONY PRACOWNIKOW TEGO SALONU. REKLAMACJE W OGOLE NIE SA ROZPATRYWANE.ZRYWAM UMOWE Z ORANGE!!!!

Data dodania: 20/07/2009

Opinia negatywna
Tak.. Wybrany nr jest niedostępny.. Nie ma nic bardziej denerwującego jak wolny sygnał w telefonie!!!! Lepiej zlikwidujcie telefon!

Data dodania: 27/05/2009

Opinia negatywna
Dodzwonic się do was to rzecz praktycznie NIEMOŻLIWA! Po co godziny urzędowania, po co podany numer telefonu kontaktowego, skoro i tak nikt nie raczy odebrac? Próbowałem kilka razy...

Data dodania: 04/05/2009


Łącznie oddanych głosów na Orange: 68, średnia ocen: 2.21/5