DHL Express Zabrze


Ulica: Wolności 65
41-800, Zabrze, Polska

województwo śląskie


Opinie o tej placówce (1.58/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

12

2

79

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 42 / 6 345 345

     0 801 345 345


Godziny otwarcia


Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci DHL.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci DHL.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci DHL.

 

Adresy placówek sieci DHL Zabrze.



 

 

Opinie Internautów o placówce "DHL Express, Wolności 65, 41-800, Zabrze" należącej do sieci "DHL"

 

Opinia negatywna
Dziadowska firma

Data dodania: 02/10/2017

Opinia negatywna
Kurier nie podjął próby doręczenia paczki a wpisał że nikgog nie zastał.

Data dodania: 22/09/2017

Opinia negatywna
W dniu 12-09-17r o godz. 11-15 miałem otrzymać przesyłkę, czekałem do godz. 17 po godz 17 DHL Zabrze informuje mnie, że kurier nie zastał adresata. Brak komunikacji z klientem.

Data dodania: 12/09/2017

Opinia negatywna
Kurier jaja z ludzi robi, czekałem cały dzień A ten nie dzwonił wgl nie przyjechał i stwierdził, że nie zastał odbiorcy!

Data dodania: 29/08/2017

Opinia pozytywna
Opinia POZYTYWNA!Biuro obsługi klienta, pełen profesjonalizm i pomocna dłoń. Byłem bardzo miło zaskoczony miłą obsługa załogi z rannej zmiany w dniu 8 sierpnia . Pozdrawiam

Data dodania: 09/08/2017

Opinia negatywna
Kuriera NIE BYŁO w ogóle z przesyłką !!! a twierdzą, że byli. NIKT nie zadzwonił.

Data dodania: 14/07/2017

Opinia negatywna
Totalna porażka kurier nie zastał mnie w domu to kazał sąsiadce podpisać rezygnacje z towaru jak można !!!

Data dodania: 29/04/2017

Opinia negatywna
DHL to najgorsza firma kurierska!!!W statusie śledzenia jest błędny rzekomo adres dzwoni Pani potwierdza i jest poprawny, to mi mówi, ze kurier kontaktował się ze mną dwukrotnie a ja nie mam żadnego połączenia jaja sobie robią żenada !!!!!!!!

Data dodania: 03/02/2017

Opinia negatywna
Masakra,odradzam DHL Zabrze,porażka, już 3 dni czekam, rano przychodzi sms,że kurier dostarczy paczkę a wieczorem, że PODOBNO nikogo nie było,dodzwoniłam się na info. miał być dzisiaj i znowu to samo- PORAŻKA!!! Całkowity brak poszanowania klienta!

Data dodania: 20/12/2016

Opinia negatywna
byl kurier ze ma domnie przesylkie[media ]ja nie zamawialem, zadnych mediow na kwote ponad 350pln, nie bylo mnie w domu tylko syn , dzwonilem do kuriera powiedzial cene i ze jakies media

Data dodania: 08/12/2016

Opinia negatywna
Drugi raz w przeciągu trzech miesięcy nie dostarczona przesyłka na czas do klienta, tracę wiarę godność .W odpowiedzi obsługa z DHL w ŁODZI odpowiedziała mi bardzo mi przykro to wszystko!!!

Data dodania: 11/06/2016

Opinia negatywna
dhl to dno totalne już ponad tydzień dziennie czytam na ich stronie że kurier odebrał przesyłkę do dostarczenia a potem że przesyłka znowu na sortowni czeka na następny cykl dostarczania to jest kpina a teraz sam mam po nią jechać choć opłacona

Data dodania: 07/06/2016

Opinia negatywna
kurier zostawił paczki w dniach 14 i 19 stycznia obcym ludziom w sklepiku mimo że miał do mnie tylko 30 m a cały czas jest ktoś w domu. skandal niebywały. o paczkach powiadomiono mnie po 14 dniach

Data dodania: 01/02/2016

Opinia negatywna
Witam nie wiem czy ktoś zwraca uwagę na to że obok jest budynek mieszkalny dotyczy Zabrza a kierowcy nadużywają klaksonów czy w dzień lub w nocy rozumiem że pracujecie w systemie ciągłym ale używanie sygnałów dźwiękowych można ograniczyć

Data dodania: 20/08/2015

Opinia negatywna
Brak jakiejkolwiek komunikacji z klientem.

Data dodania: 10/12/2014

Opinia negatywna
kurier co prawda skontaktował się ze mną kiedy mnie nie zastał w domu miał zostawić awizo czego nie uczynił minęło 2 tygodnie a przesyłki dalej nie ma

Data dodania: 27/10/2014

Opinia negatywna
brak kontaktu, konieczność odbioru z dala od domu, mała "elastyczność" dowozu przesyłki

Data dodania: 22/09/2014

Opinia negatywna
Zero informacji na temat choćby przybliżonego czasu dostarczenia przesyłki. Klienci zamawiający towar muszą podawać swój numer telefonu, a kurier nie robi z tego użytku? A wystarczyłoby z odpowiednim wyprzedzeniem przysłać SMS-a !!!

Data dodania: 08/08/2014

Opinia pozytywna
terminowe dostawy

Data dodania: 09/05/2014

Opinia negatywna
Niemiła obsługa, długo czeka się na przelew...

Data dodania: 01/04/2014

Opinia neutralna
chciałam zamówić kuriera z DHL, bo mam przesyłkę do nadania za granicę, ale jak widzę te komentarze to jestem przerażona! Mieszkam w Zabrzu. Dajcie namiary na jakąś kompetentną firmę kurierską???

Data dodania: 21/03/2014

Opinia pozytywna
miła obsługa, szybko reagują - trudniej wpisać pozytywny komentarz, negatywy są sposobem na wyładowanie się :)

Data dodania: 28/02/2014

Opinia negatywna
Niewłaściwe podejście do klienta, nie dostarczenie paczki. Nie polecam

Data dodania: 27/02/2014

Opinia pozytywna
Zawsze miło i profesjonalnie, nie tak jak w Katowice-Pyrzowice. Tutaj zadzwonią do Ciebie, poproszą o dosłanie dokumentów i wszystko ok, a tam - nikt nie odbiera telefonów.

Data dodania: 08/01/2014

Opinia negatywna
NIE POLECAM

Data dodania: 27/12/2013

Opinia negatywna
Słaba jakość usług. 6 godzin oczekiwania na przyjazd kuriera po odbiór paczki.

Data dodania: 26/09/2013

Opinia negatywna
Nie polecam. Logistyka w tej firmie nie istnieje. Paczka będąc już na Podkarpaciu (Tarnobrzeg) nieopodal miejsca doręczenia, została nadana na Śląsk (Zabrze) w wyniku enigmatycznych procedur. Co więcej pokonała dystans około 250 km w 7 minut.

Data dodania: 24/07/2013

Opinia negatywna
Dhl Zabrze. Omijać szerokim łukiem. Lekceważący stosunek do klienta. Brak komunikacji, brak profesjonalizmu. Osoby pracujące nierzetelnie wykonują swoja prace, nie potrafią odpowiedzieć na proste pytanie dotyczące przesyłki.

Data dodania: 22/05/2013

Opinia negatywna
Przesyłka expres, a co to w ogóle jest. Rzekome zostawianie pod drzwiami awiza, to jakiś żart. Każdy może tak powiedzieć, zresztą to nie pierwszy raz!!! Sama na pewno nie skorzystam osobiście.

Data dodania: 16/05/2013

Opinia pozytywna
Profesjonalne podejście do klienta. Dzwoniąc do placówki DHL Zabrze szybko i bezproblemowo została ustalona odpowiednia dla mnie pora doręczenia paczki, po czym kurier po 2 godzinach dostarczył przesyłkę pod ustalony adres. POLECAM

Data dodania: 25/03/2013

Opinia negatywna
Nie polecam współpracy z firmą DHL. Przesyłka idzie tydzień czasu. Kurierzy mają gdzieś klienta. Olewają - to mało powiedziane:( Totalna porażka. Nigdy więcej!!! Straciliście kolejnego Klienta, skoro go nie szanujecie...

Data dodania: 21/02/2013

Opinia negatywna
Zagubili w Zabrzu przesyłkę "jeśli się znajdzie to może Pan ją sobie odebrać w poniedziałek" usłyszałem w słuchawce. NIE POLECAM.

Data dodania: 09/02/2013

Opinia negatywna
Cały dzień czekam na Kuriera...O 14 wyciągnąłem ze skrzynki awizo z informacją, że "kurier nie zastał adresata"...GŁOWĘ dam, że nie było Samochodu dostawczego u mnie pod wskazaną lokalizacją! Kpina i brak profesjonalizmu.

Data dodania: 28/01/2013

Opinia negatywna
Złe traktowanie klienta, bez żadnego kontaktu! Kurierowi nie odpowiadają żadne proponowane przeze mnie godziny, wskutek czego przyjeżdża w godzinach, w których wie, że nikogo nie zastaje i odsyłanie mnie do terminalu! Zero kontaktu i zrozumienia!

Data dodania: 10/01/2013

Opinia negatywna
przywłaszczono sobie moją przesyłkę, przysłano zdjęcie otwartej przesyłki, podano datę dostawy, początek grudnia, do dzisiaj echo!

Data dodania: 29/12/2012

Opinia negatywna
DHL ma w nosie klientów paczka dotarła do Zabrza w piątek o 7 30 rano dzwoniąc w sobotę o 13 30 dowiedziałem się że dalej znajduje się w magazynie i w poniedziałek powinna dotrzeć.Samodzielnie również nie można odebrać bo minutę temu zakończyli prac

Data dodania: 29/12/2012

Opinia negatywna
najgorsza firma na świecie, tydzień czekam na przesyłke i dodatkowo w ustalonym terminie nie przyjeżdzaja twierdząc ze odbiorcy nie było w domu :/ ODRADZAM STANOWCZO!!

Data dodania: 27/12/2012

Opinia negatywna
Paczka od 21.12.2012r. godz 20.16 jest na magazynie, ale mili Państwo z sortowni nie umieją chyba czytać skoro nie wiedzą gdzie ją dostarczyć. Życzę powodzenia w takiej pracy.

Data dodania: 24/12/2012

Opinia negatywna
Po prostu masakra. Przesyłka leży sobie w zabrzu 2 dni a moi klienci mają czekać. Starczyło by zadzwonić i bym sobie podjechał.

Data dodania: 21/12/2012

Opinia negatywna
Paczka wysłana do Będzina ląduje w Zabrzu po interwencji tel miała dojechać następnego dnia, znowu dzwonię i szok paczka dalej w Zabrzu, ja wiem święta dużo przesyłek, czekam dwa dni na tel i cisza, dzwonię i klapa.

Data dodania: 21/12/2012

Opinia negatywna
nie dojechalo. zero kontaktu

Data dodania: 21/12/2012

Opinia negatywna
Minęło 5 dni od wysłania przesyłki, miała być dostarczona na drugi dzień. Na 15 połączeń do centrali - jedno odebrane.

Data dodania: 21/12/2012

Opinia negatywna
ZAMÓWIŁEM OBRACZKI NA ŚLUB, ŚLUB SIE NIE ODBEDZIE GDYZ PRZESYLKA W ODDZIALE W ZABRZU ZAGINELA. OBRACZKI MIALY BYC DZIS DO GODZ16 BYLY WYSLANE WCZORAJ Z OPOLA , I NADAL TKWIA W ZABRZU. JA WYJEZDZAM ZA 2H. LUDZIE W TEJ FIRMIE SA MEGA NIEKOMPETENT

Data dodania: 20/12/2012

Opinia negatywna
pracują w dhl nieodpowiedzialni kurierzy, moją przesyłkę dostarczają już tydzień, a dodzwonić do nich się nie można

Data dodania: 20/12/2012

Opinia negatywna
Porażka, tej firmy nie powinno być na rynku.

Data dodania: 19/12/2012

Opinia pozytywna
Powiem tak, wszystko zależy od kuriera, w końcu to też człowiek. właśnie otrzymałem paczkę (nie osobiście, została u sąsiada) co było uzgodnione, ze względu że siedzę właśnie w pracy. Pozdrawiam i polecam DHL ;)

Data dodania: 17/12/2012

Opinia negatywna
Brak profesjonalizmu! Przesyłka wart.1000zł nadana 13ego gr. dotarła rankiem 14-ego do Zabrza i na tym koniec działań. dalej. Trudności z dodzwonieniem się.

Data dodania: 17/12/2012

Opinia negatywna
Prosze o omijanie szerokim lukiem firmy DHL , firma jest niesolidna, nie mozna ustalic terminu odbioru przesylki , nie ma zadnego kontaktu telefonicznego na podanym numerze.

Data dodania: 13/12/2012

Opinia negatywna
Dzwonisz, żeby coś się dowiedzieć a otrzymujesz info. żeby przejść do strony internetowej i tyle.

Data dodania: 13/12/2012

Opinia negatywna
Kurier zostawił paczkę nieznanej mi osobie, nawet nie zostałam poinformowana. A oczywiście paczka do mnie nie dotarła.

Data dodania: 07/12/2012

Opinia negatywna
Potrzebowałem paczkę i jej nie dostałem, bo po prostu kurier jej nie zabrał, ŻAŁOSNE.

Data dodania: 30/11/2012

Opinia pozytywna
Przesyłka dotarła w całości, szybko i terminowo, zgodnie z podanym terminarzem przebiegu ( odbioru ) wysyłki. Wystawiam dużego "Pozytywa" dla firmy i kuriera.

Data dodania: 02/11/2012

Opinia negatywna
Zamowilam podreczniki i wioza mi je od 17.10.2012r,kiedy zadzwonilam do DHL-u okazalo sie,ze moja przesylka zginela.Jak mogla zginac paczka? Dla mnie ta firma to nie firma.

Data dodania: 25/10/2012

Opinia negatywna
No niestety przesyłka doszła rozerwana,a kurier to olał twierdząc,że to nie jego interes.Brak kontaktu telefonicznego mimo moich wielu telefonów.Niestety jestem bardzo zawiedziona takim traktowaniem klienta... :-/

Data dodania: 09/07/2012

Opinia negatywna
niekompetencja calkowita,nie można się dodzwonić nie wstawianie się na umówioną godzinę i dzień-można czekać i czekać

Data dodania: 06/07/2012

Opinia negatywna
Brak jakiejkolwiek próby poinformowania o dowozie przesyłki.Pozostawione awizo o konieczności osobistego odbioru przesyłki w punkcie obsługi klienta.

Data dodania: 05/07/2012

Opinia negatywna
Wdniu,w którym miała dotrzeć paczka czekałam na kuriera do godz 17,bez skutku,następnego dnia na stronie DHL widnieje informacja,że odbiorcy nie było w domu(około 15)i paczka wróciła na magazyn do Zabrza,dopiero po interwencji dotarła 2 dni później!

Data dodania: 27/05/2012

Opinia pozytywna
Ja juz wspolpracuje z ta firma ponad 10 lat i niemoge zlego slowa powiedziec niewiem skad tyle negatywnych ocen,jak do tej chwili zawsze wszystko przychodzi na czas i po odbior kurier przyjedzie SAME POZYTYWY !!

Data dodania: 26/03/2012

Opinia negatywna
To co robią kurierzy w firmie DHL Zabrze to jest skandal!!! nie informują kiedy będą z przesyłką, jeżeli już dodzwonisz się do kuriera przez kilku pośredników to jest bezczelny i każe na siebie czekać za karę kilka godzin, choć jest blisko KOSZMAR!

Data dodania: 20/03/2012

Opinia negatywna
Wielki negatyw miałem otrzymać paczkę - z zaznaczeniem że po godzinie 15 (pracuję) kurier dzwonił o 11 i powiedział że nikt mu nie będzie godzin ustalał, a wracał się nie będzie. Oddział Zabrze nie polecam. Sprawę zgłosiłem do Centrum DHL.

Data dodania: 09/03/2012

Opinia negatywna
JEDNO WIELKIE DNO! Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej. Poczta Polska lepiej działa i nie trzeba jechac 40km po przesyłke.

Data dodania: 02/03/2012

Opinia pozytywna
Wystawiłam wcześniej negatywa za to że paczki były rozdarte ,ale okazało się że niczego w nich nie brakuje .Towar dotarł bez uszczerbku.Jestem pełna podziwu..... Pracują w DHL uczciwi ludzie.Dziękuję.

Data dodania: 30/01/2012

Opinia negatywna
Dwie paczki rozerwane, towar nie dotarł w całości.

Data dodania: 27/01/2012

Opinia negatywna
podczas mojej nieobecności w domu, był kurier. Nie zostawił przesyłki u sąsiada i informacji ze był a miał 05.01.12r dostarczyć dowód rejestracyjny naczepy która w 09.01.12r miała być z towarem w NL a musiała stać bo DHL chce mieć długi tydzień

Data dodania: 08/01/2012

Opinia negatywna
firma 100 % najgorsza jeszcze nigdy nie spotkalem sie z tak niekompetetnymi ludzmi nie polecam

Data dodania: 22/12/2011

Opinia pozytywna
jestem zadowolony wysłałem paczkę ( TV) z oddalonej od miejsca docelowego 450km miejscowości paczka dotarła szybko bo w 24h obsługa infolinia 5+ kurier 5+ pozdrawiam.

Data dodania: 08/12/2011

Opinia negatywna
Dzwoniąc 2 dni wcześniej i podając wszystkie wymiary łącznie z wagą (45kg) dowiaduję się że koszt przesyłki wyniesie około 180,00zł,po zapakowaniu tej "małej" paczuszki i zawiezieniu jej do DHL-ZABRZE dowiaduję się że zapłacę około 350,00zł-KPINA!

Data dodania: 02/11/2011

Opinia negatywna
Cały dzeń czekałem na kuriera, po kilkukrotnych telefonach do biura dowiedziałem się że kurier ma dostarczyć przesyłkę do godziny 20. Po tej godzinie ani kuriera ani przesyłki zażądam od dostawcy zmiany firmy przewozowej.

Data dodania: 24/10/2011

Opinia negatywna
Brak możliwości kontaktu, zarówno z placówką jak i biurem głównym- telefon non stop zajęty ;-(

Data dodania: 03/10/2011

Opinia neutralna
współpracuje z DHL 10 lat i nigdy się nie zawiodłem a co do kuriera miejcie na uwadze ze to tez człowiek musi zjeść obiad wyspać się no i ma rodzinę

Data dodania: 12/09/2011

Opinia negatywna
Mam firmę w Gliwicach.Wczoraj wysłana do mnie paczka LEŻY w DHL ZABRZE od 10:00 rano(sprawdziłem na stronie DHL).Kurier DHL stwierdził,że nie ma dla mnie nic.W liście przewozowym podałem kontakt.Jest już 17:30 Pozostaje zgoda na odbiór osobisty

Data dodania: 06/09/2011

Opinia negatywna
Najgorsza firma przewozowa !!! pewien kurier od tygodnia dowozi paczkę,nie przyjeżdża a w firmie zostawia informacje,że nikogo nie zastał w miejscu zamieszkania!

Data dodania: 19/08/2011

Opinia negatywna
Kurier nie zastawszy adresata przesyłki przy pierwszej próbie jej dostarczenia, bez uprzedniego uzgodnienia, zostawił przesyłkę u sąsiada. Totalny brak profesjonalizmu. DHL TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKĄ MIAŁAM DO CZYNIENIA. NIE POLECAM !!!!!!

Data dodania: 18/07/2011

Opinia negatywna
nie dostarczenie przesyłki pomimo adnotacji na stronie firmy że przesyłka została przekazana kurierowi do doręczenia konkretnego dnia

Data dodania: 13/04/2011

Opinia negatywna
Obsługa telefoniczna bardzo miła, połączone mnie z kurierem i ustaliłam dogodną porę. Pan kurier obsługujący Zawiercie chodząca kultura, zadzwonił, wniósł paczkę i pomógł sprawdzić towar. Wielki pozytyw, ale co oddział to kurier! Zawiercie na 6!

Data dodania: 18/03/2011

Opinia negatywna
Kurier umawia się na 17 przychodzi inny o 14. Żenujące.

Data dodania: 28/02/2011

Opinia negatywna
od 10 dni czekam na przesyłkę.Kurier z przesyłką dzwoni do mnie i umawia się na daną godzinę, czekam i bez rezultau(kurier był w odległości 1 km.od mojego mieszkania.)Ciągle dzwonią, że jutro dostarczą przesyłkę, a tego nie robią.

Data dodania: 25/02/2011

Opinia negatywna
Kurier nie dostarczył przesyłki bo powiedział że on pracuje tylko do godz. 14a ja chciałem po godz.15 ponieważ pracuje.

Data dodania: 18/02/2011

Opinia negatywna
niemila obsluga i niekopetencja pracowników

Data dodania: 11/02/2011

Opinia negatywna
Brak kontaktu, kurier wystawił awizo bez żadnych szczegółowych informacji na temat przesyłki. Nic nie można się dowiedzieć w centrali, nic tylko \"warować\" w domu bo być może łaskawie się zjawią jeszcze raz??. PORAŻKA.

Data dodania: 04/02/2011

Opinia negatywna
zerowy profesjonalizm trzeba pana przy telefonie po 100razy pytać i tak klient wraca bo nie udzieliły pełnej informacji

Data dodania: 01/02/2011

Opinia negatywna
brak kontaktu telefonicznego,przesyłka po 5-ciu dniach nadal w dhl,szybciej poczta polska

Data dodania: 20/12/2010

Opinia negatywna
fatalna obsługa FATALNA!!! czekałem na przesyłkę 3 tygodnie i w koncu po 5 telefonach do centrali musiałem sam odebrac przesyłkę!!!! NIGDY WIECEJ DHLa!!!! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM NIKOMU

Data dodania: 17/12/2010

Opinia negatywna
firma 100 % najgorsza jeszcze nigdy nie spotkalem sie z tak niekompetetnymi ludzmi

Data dodania: 10/12/2010

Opinia negatywna
Firma DHL jest bardzo negatywna firma, nierzetelna i nie kompetentna firma, gdyz jej kurierzy przy dostarczaniu przesylek zadzwonic do mieszkania i sprawdzic czy jest odbiorca danej przesylki to wola zostawiac awizo. Bardzo zla firma.

Data dodania: 19/10/2010

Opinia pozytywna
Bardzo jestem zadowolony miła obsługa .

Data dodania: 30/09/2010

Opinia negatywna
Czekałem na przesyłkę szybę porażka zawsze przed pobraniem mogłem sprawdzić paczkę przy kurierze teraz mnie zbył ze nie wolno a słysząc ze w paczce lata luźna szyba odmówiłem dzwoniąc do dhl nik mi nie udzielił czy dostane zwrot całej kasy

Data dodania: 12/08/2010

Opinia negatywna
CZEKAM NA PACZKE OD 3 DNI

Data dodania: 06/08/2010

Opinia negatywna
smiech na sali zadnego awizo ani drugiej proby dostarczeia przesylki same klopoty klienta maja za barana i tyle nie polacam i nigdy nie skorzystam juz z DHL !

Data dodania: 02/08/2010

Opinia pozytywna
Zawsze uprzejmie i na czas !!!!

Data dodania: 10/06/2010

Opinia negatywna
Tam pracują dzieci z przedszkola nie dorośli ludzie nadawca pomylił się z nr mieszkania ja coś przeczuwałem ze jest nie tak kazałem podać dane odbiorcy podano inny nr mieszkania powiedziałem by poprawili i podali kurierowi dane i nie dostałem paczki

Data dodania: 17/02/2010

Opinia negatywna
DHL zabrze nie dostarczyl przesylki biuro to olalo nawet nikt nie zadzwonil kto mi zaplaci za telefony i nerw

Data dodania: 11/12/2009

Opinia negatywna
DHL Zabrze nie dostarczono mojej przesylki powod?[tylko tyle nasza wina] lekcewazacy stosunek do klijenta znieczulica brak zrozumienia ze z cala rodzina jade na urlop i za 3dni nie moge nadac i odebrac przesylki wykonalem 8 tel. po ok.20min i nic

Data dodania: 11/12/2009


Łącznie oddanych głosów na DHL Express: 93, średnia ocen: 1.58/5