DHL Express Jelenia Góra


Ulica: Al.Jana Pawła II 33
58-506, Jelenia Góra, Polska

województwo dolnośląskie


Opinie o tej placówce (1.59/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

11

0

61

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 42 / 6 345 345

     0 801 345 345


Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci DHL.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci DHL.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci DHL.

 

Adresy placówek sieci DHL Jelenia Góra.



 

 

Opinie Internautów o placówce "DHL Express, Al.Jana Pawła II 33, 58-506, Jelenia Góra" należącej do sieci "DHL"

 

Opinia negatywna
Piątek. Cały dzień oczekiwania na kuriera. Wcześniej sms, że paczka zostanie tego dnia dostarczona. Brak próby doręczenia, brak telefonu, a kurier odstawia paczkę na magazyn, który jest zamknięty przez kolejne dwa dni... Kur żenada

Data dodania: 05/01/2018

Opinia negatywna
Nie ma to jak w przesyłce napisać godzinę w której będziesz pod podanym adresem a oni dzwonią sb kiedy chcą

Data dodania: 18/02/2016

Opinia negatywna
Pracownik dostarczajacy paczke bezczelnie wszedl do mieszkania bez pukania jak do siebie. Nie chcial dostarczyc paczki w miejsce doreczenia i stwarzal problemy by dostarczyc w innym czasie. Ponadto przesylki zostawiane sa w innych miejscach .

Data dodania: 06/11/2015

Opinia pozytywna
bardzo sympatyczna obsługa , kurierzy kompetentni , rzetelni , mili , pracowici ! POLECAM paczki na terenie Jeleniej Góry oraz Cieplic dostarczane są mi terminowo z wcześniejszym uprzedzeniem telefonicznym .

Data dodania: 29/06/2015

Opinia negatywna
Kurierowi jeleniogórskiemu (rej.Lubomierz) nie chciało się przyjechać i zaznaczył \\\"Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki\\\" co po weryfikacji w centrali okazało się nieprawdą - kurier miał ponoć kłopoty z samochodem.

Data dodania: 09/01/2015

Opinia negatywna
Najgorsza z firm kurierskich obsługujących ten rejon Dolnego Śląska. Reklamacje składane do centrali nic nie dają, bo ustalenia z ich konsultantami oddział jeleniogórski ma w .... Dla rejonu Świeradowa-Zdroju polecam UPS.

Data dodania: 14/08/2014

Opinia negatywna
Przesyłka miała być odebrana między godz 11.00 a 15.00. Kurier zadzwonił o godz 14:30, ale nie mogłem odebrać telefonu. Oddzwoniłem po 5 minutach, ale okazało się, że kurier nie może już wrócić po przesyłkę. Interwencja w DHL nic nie dała.

Data dodania: 27/06/2014

Opinia negatywna
paczka została przekazana kurierowi o 8:10, a do mnie dotarła następnego dnia o godz 16 w ogóle nie trzymają terminu dostawy...

Data dodania: 29/05/2014

Opinia negatywna
Wziąłem dzień urlopu i wciąż czekam. Nie dotrzymują terminu. Jest już 17.00,a ja wciąż czekam.To nie pierwszy raz. Ponieważ jest tam również jeden miły kurier, sądzę że problemy mają osoby zarządzające.

Data dodania: 29/04/2014

Opinia pozytywna
Ostatnio korzystałem z usług firmy, która ma same pozytywy, i wystawiłem im mega negatywa, dziś odebrałem paczkę z dhl, wcześniej wszedłem na opinie o tej firmie i bylem pełen obaw o przesyłkę, a tu niespodzianka, miło, terminowo, polecam!!!

Data dodania: 28/04/2014

Opinia negatywna
Ta firma nie powinna istnieć. Bezkontaktowa. Niemiła...

Data dodania: 01/04/2014

Opinia pozytywna
Pracuje z firma DHL od 10 lat i nie mam z nimi żadnego problemu. Doręczenia paczek expresowe. Wszystko jest super. Polecam tą firmę.

Data dodania: 28/03/2014

Opinia negatywna
koszta makabryczne, towar uszkodzony !!!!

Data dodania: 16/03/2014

Opinia negatywna
zresztą widać to po komentarzach, że ta firma nie powinna dostarczać ani odbierać przesyłek, gdyż ma więcej negatywów niż pozytywów!

Data dodania: 11/02/2014

Opinia negatywna
jak najbardziej zasłużony negatyw! Naliczyli sobie opłatę nie wiadomo czemu, aż o 140 zł więcej, nie informując nikogo o tym! Nie polecam i odradzam każdemu!

Data dodania: 11/02/2014

Opinia pozytywna
Bardzo miła obsługa kurierska; ludzie piszą bzdury, jak to się mówi jak Kuba Bogu tak Bóg Kubie! Zawsze miły kurier jeździ okolice Cieplic i chyba Jelenia Góra ! Chyba Pan Grzegorz jeśli się nie mylę, młody, super ! Polecam !

Data dodania: 17/01/2014

Opinia negatywna
Nie polecam, bardzo niemiła i nieuprzejma obsługa kurierska...

Data dodania: 26/11/2013

Opinia negatywna
Bardzo niemiły kurier, ignorujący prośby o dostarczenie przesyłki w inne miejsce. Niemiłe odzywki przez telefon. Nie polecam, niestety dzisiaj oczekuję paczki dostarczanej przez dhl i obawiam się, że sytuacja może się powtórzyć. Nie polecam

Data dodania: 26/11/2013

Opinia negatywna
Niemiły kurier, który mnie obsługiwał...

Data dodania: 14/11/2013

Opinia negatywna
Paczkę nie odebrano w terminie, nie powiadomiono kiedy mają zostać dostarczone pieniądze z pobrania; musiałam sama dzwonić, cała ta zabawa ma trwać tydzień; nie polecam!

Data dodania: 20/09/2013

Opinia negatywna
Ostrzegam wszystkich przed współpracą z tą firmą.

Data dodania: 23/04/2013

Opinia negatywna
dowożą tylko do 13.Na stronie DHL pojawia się informacja że kurier był o 16.55 a faktycznie nie był, nie zostawiają awizo, następnie piszą że przesyłka jest do odebrania w placówce (90 km od miejsca dostawy)Contact Center nie odpowiada na reklamacje

Data dodania: 07/02/2013

Opinia negatywna
Od czterech dni moja przesyłka jest na miejscu w Jeleniej Górze tylko nikt nie ma ochoty jej dostarczyć. Ten punkt obsługi klienta to porażka.

Data dodania: 20/12/2012

Opinia negatywna
Przesyłki są dostarczane tylko w godzinach południowych, a nie po południu. Dodatkowo przekazywane kolegom, którzy przyjadą albo i nie. Nie dzwonią do klienta, tylko zjawiają się pod drzwiami. To odbiorca ma się starać o odbiór paczki.

Data dodania: 13/12/2012

Opinia pozytywna
Bez problemów.

Data dodania: 08/12/2012

Opinia negatywna
nieprzywieziono paczki pod podany adres tylko musiałem jechać 12 km żeby samemu odebrac

Data dodania: 29/10/2012

Opinia negatywna
Nie odbierają telefonów !

Data dodania: 15/06/2012

Opinia negatywna
W dniu 09-06-2012 bedąc w oddziale DHL Jelenia Góra o godz. 10:35 nie zastałem nikogo mimo iż na tablicy wyrażnie było napisane ze w sobote biuro obsługi klienta jest czynne do godz. 14:00 to jest brak szacunku dla klienta i ignorancja!

Data dodania: 09/06/2012

Opinia negatywna
Zamówiony kurier nie zjawił się, mimo, że czekałam jeszcze pół godziny po wyznaczonych godzinach. Nie było również w związku z tym żadnego wyjaśniającego telefonu. Zdecydowanie odradzam osobom, którym zależy na czasie.

Data dodania: 07/05/2012

Opinia negatywna
NAJGORSZA FIRMA KURI.W J.GÓRZE NA PEWNO!!KURIERZY BEZCZELNI,KURIER PO NAWIAZANIU KONT.TEL,Z ODBIORCĄ NA WIEŚĆ ŻE KLIENTKA BĘDZIE ZA 2 GODZ W DOMU INF.ZE ON NIE BEDZIE JEŻDZIŁ PO 20 GODZ I ZOSTAWIA AWIZO,TO JEST SKANDAL, FIRMA BIERZE KASE ZA TO!!

Data dodania: 04/05/2012

Opinia pozytywna
kilkakrotnie korzystałem i nadal będę. jeszcze niegdy nie spotkałem się z sytuacją aby pracownik punktu był niekulturalny czy nie miły. kilkakrotnie pomagali w nadaniu czy znalezieniu lepszej opcji.

Data dodania: 21/03/2012

Opinia negatywna
opryskliwa obsługa brak szacunku dla odbiorcy nie polecam nikomu

Data dodania: 07/03/2012

Opinia negatywna
Kurier nieprzystosowany do terenu, na którym pracuje. Wzniesienia go przerastają, najwyraźniej sądził, iż pod górkę podjedzie wyciągiem, bowiem samochodem nie potrafi.

Data dodania: 20/02/2012

Opinia negatywna
brak kontaktu z placówką

Data dodania: 30/01/2012

Opinia negatywna
maja podany adres , telefon kontaktowy - i nic nawet z tych udogodnien nie umieją korzystac lub złośliwie nie korzystaja.Jak kogos nie ma w domu , czy jak nie ma dojazdu - mozna zadzwonic i inaczej załatwic. Olewaja. bez odwołania.

Data dodania: 24/01/2012

Opinia negatywna
Kurier nie grzecznie nie chciał dostarczyć przesyłki na prośbę w godzinach mi pasujących to jest skandal, więcej nie będę korzystał z firmy DHL

Data dodania: 17/01/2012

Opinia negatywna
nie dostarczają przesyłek,są niepuntualni,a winą obarczają klienta

Data dodania: 19/12/2011

Opinia negatywna
po raz pierwszy spotkałam się z taka arogancją... nikomu nie polecam tej firmy...

Data dodania: 15/12/2011

Opinia negatywna
Takich niekompetentnych osób i firmy to jeszcze nie spotkałam. Kupiłam dziecku prezent na urodziny i najgorsze jest to,że dużo za niego zapłaciłam a kurier zawiózł towar do innej osoby i innego miasta-porażka. Wykonałam tysiące telefonów

Data dodania: 13/07/2011

Opinia negatywna
paczka przyszla cala ale kurier.. bez zadnego szacunku do ludzi.

Data dodania: 05/07/2011

Opinia pozytywna
jestescie wielcy, wczoraj paczki odebrali umnie w domu a dzis juz sa u adresata, tempo iscie rajdowe, w 12 godzin z jeleniej do gdyni, niesamowite, iscie super ekspress bede te firme polecala zajomym, a jaka mila obsluga , polecam

Data dodania: 22/06/2011

Opinia negatywna
Wszystkie negatywy j/w .Wiekszosci ludziom nie chce sie pisac by jak najszybciej zapomniec o tej firmie

Data dodania: 19/04/2011

Opinia negatywna
Reklamowalem usługę dostarczenia klapy tylnej samochodu która uszkodził kurier(zbił szybę).Pierwsza reklamacja miała miejsce 09.12.2010r do tej pory(17.02.2011) nie dostałem pieniedzy.Nikomu nie polecam!!

Data dodania: 17/02/2011

Opinia negatywna
Masakra nie polecam nikomu tej firmy,towar szedł do mnie ponad72 godz. a mieszkam tylko 30km. od Jeleniej.Jak dzwoniłam nikt nie umiał dać mi odpowiedzi dlaczego przesyłka epresowa(akurat moja)została na magazynie.Nigdy więcej DHL!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 14/01/2011

Opinia negatywna
Przesyłka kolejny raz nie dostarczona na czas z Jeleniej.W centrali nikt nic nie wie dlaczego,jutro weekend kolejne trzy dni czekania.Do Jeleniej mam tylko 36 km,w takim tempie na wielkanoc może dostanę przesylkę.Nie polecam,jest wiele innych firm

Data dodania: 07/01/2011

Opinia negatywna
Ilekroć coś ma zostać dostarczone przez tą firmę to zawsze są problemy. PANOWIE kurierzy-kierowcy robią nam przysługe?, jak mają dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres, a przecież za dostawę to ja płacę.Najlepiej byłoby samemu odebrać w Jeleniej Gór

Data dodania: 03/01/2011

Opinia negatywna
dostawa paczki ciagnie sie juz od tygodnia a nie wiadomo ile jeszcze to bedzie trwalo!!! Nikt nic nie wie

Data dodania: 31/12/2010

Opinia negatywna
Niestety nie zależy wam na dobrej opinii.Ja również zawiodłem się na tej firmie,mimo że w nazwie maja expres DHL bardziej pasuje ślimak DHL!Przesyłka zalega w oddziale jeleniogórskim od 10 dni i nikt nie kwapi się żeby ją dostarczyć.Najgorsza firma!

Data dodania: 29/12/2010

Opinia negatywna
tydzień czekam na przesyłkę (na firmę)brak słów przez niedostarczenie przesyłki nie moglem wywiązać się z umowy!Na centrali pracują niekompetentne osoby które mają wszystko gdzieś!nie polecam tej firmy koszmar.

Data dodania: 28/12/2010

Opinia negatywna
Beznadzieja. Firma szanująca się zatrudnia niekompetentnych ludzi!!!Nie dosyc, że nie dostarczył przesyłki na wskazany adres w określonym czasie to jeszcze trzeba po przesyłke wyjezdzac do najbliższego miasta, a za dowóz płace.CHAMSTWO!

Data dodania: 27/12/2010

Opinia negatywna
już SZÓSTY dzień czekam na przesyłkę, nikt nie wie kiedy będzie mi ona dostarczona! Z tego co się dowiedziałam, moja paczka leży sobie w magazynie! A powinna dawno być u mnie w domu! STANOWCZO NIE POLECAM!!!

Data dodania: 22/12/2010

Opinia negatywna
Paczka nadana 15/12/10 do dnia dzisiejszego(22/12/10) nie dostarczona,codziennie obiecuja w centrali,ze dostarcza i g..o. Nie można sie dodzwonić do kuriera i nigdzie,,nie wiadomo co z przesyłką TAK SIĘ W DHL-u DBA O KLIENTÓW!!!

Data dodania: 22/12/2010

Opinia negatywna
Szkoda słów

Data dodania: 21/12/2010

Opinia negatywna
Kurier dostaje przesyłkę o godzinie 8.20 do odbiorcy docelowego (czyli do mnie)ma około 32 km.Przesyłka do odbiorcy dociera grubo po godzinie 18 i to ma być priorytet? STANOWCZO NIE POLECAM!!!

Data dodania: 09/12/2010

Opinia pozytywna
Pierwszy raz zamawiałem kuriera DHL i muszę przyznać że kontakt jak i obsługa jest OK.Wszystko na czas i kulturalnie. Duży pozytyw dla oddziału w Jeleniej Górze.

Data dodania: 24/11/2010

Opinia negatywna
pracowalem w tej firmie,nie polecam nikomu.

Data dodania: 04/11/2010

Opinia negatywna
Potwierdzam, że kontakt z kurierem niemożliwy! Nie ma też kontaktu z p-ktem w Jeleniej Górze. A po wybraniu n-ru ogólnopolskiego, czekałem 10 minut słuchajac muzyczki!!! To beznadziejny p-kt i FIRMA !! Zamawiając DHL musisz czekać cały dzień !!

Data dodania: 08/09/2010

Opinia negatywna
pracowalem w tej placowce i odradzam tam pracy komukolwiek

Data dodania: 31/08/2010

Opinia pozytywna
SYMPATYCZNI I RZECZOWI :)

Data dodania: 19/08/2010

Opinia negatywna
Kurier jedzie do mnie już 4 dni i dojechać nie może.Chyba jedzie rowerem wiec trochę mu jeszcze zejdzie a może załapał się na TUR DE POLON.NIE POLECAM TEJ FIRMY BO TO JEST JEDNO WIELKIE BAGNO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 05/08/2010

Opinia negatywna
Kurier stwierdził,że o 15 to on nie będzie przyjeżdżał do Zgorzelca, bo jest już po pracy. Nie przyjął do wiadomości, że adresat przyjeżdża z pracy po 15. Próbował dysponować moim czasem.Nie dostarczono przesyłki do dziś!

Data dodania: 19/07/2010

Opinia negatywna
firma bardzo niekompetenta, pracownicy swoją pracę wykonują nierzetelnie, w stosunku do klientów są aroganccy, nie dostarczają przesylek, a w historii przesyłki wypisują, że się odmówiło jej przyjęcia! Duży MINUS dla tej firmy!!!

Data dodania: 01/06/2010

Opinia negatywna
Jedno wielkie bagno !!!! Obóz pracy dla zatrudnionych tam kurierów!!!

Data dodania: 05/02/2010

Opinia negatywna
Firma niesolidna, nieterminowa; pokazuje inna historię przesyłki niż jest w rzeczywistości; 2 tygodniowe opóźnienia; brak w Jeleniej Górze osób, które decydują o dostarczaniu przesyłek

Data dodania: 06/01/2010

Opinia negatywna
po raz TRZECI nie dochodzi na czas pomimo zapewnień!!!!!!!! kasują za priorytet a nigdy nie ma na czas!!!!!!!!!!!!! teraz złoże skargę do CENTRALI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 31/12/2009

Opinia negatywna
w sytuacji nagłego doręczenia przesyłki nie ma możliwości skontaktowania się z kimkolwiek z firmy ponieważ, cytuję: "nie ma punktu telefonicznego w J.G." do kuriera też nr nie dostaniesz, rób co chcesz, "to nie od nas zależy"

Data dodania: 22/12/2009

Opinia negatywna
Monza przyznać ze rozmowa z obsługa kulturalna ale przy opóźnieniu przesyłki z winy dhl dowiaduje się ze kurier do mnie nie zadzwoni, gdy będę obok, gdyż takiego obowiązku nie ma . Terminu przesyłki nie otrzymam bo takiego obowiązku nie ma.

Data dodania: 15/10/2009

Opinia negatywna
nieterminowe dostawy,kurier potrafi zabrać przesyłkę z terminala i nie dostarczyć na miejsce, a najgorsze z tego wszystkiego, że pomimo wszelkich danych teleadresowych nie informuje o tym nikogo

Data dodania: 17/09/2009

Opinia pozytywna
Duzy ruch i maly parking, ale sprawa zalatwiona szybko i bez problemu. Potrafia doradzic i zaproponowac najlepszy sposob wyslania towaru.

Data dodania: 31/08/2009

Opinia pozytywna
Wszystko załatwione bardzo profesjonalnie.Udzielone informacje wyczerpujące.Przesyłka dostarczona expresowo.

Data dodania: 27/07/2009

Opinia negatywna
Dramat... kultura kurierów pozostawia wiele do życzenia.

Data dodania: 06/07/2009

Opinia negatywna
Ta placówka zasługuje na ocenę negatywną. Pracownicy będacy w punkcie odbioru paczek są aroganccy i chamscy, brak im kultury, są do tego wulgarni. Odradzam punkt DHL w Jeleniej Górze, z uwagi na beznadziejną obsługę.

Data dodania: 20/03/2009


Łącznie oddanych głosów na DHL Express: 72, średnia ocen: 1.59/5