PZU (centrum likwidacji szkód) Lublin


Ulica: Turystyczna 44G
20-155, Lublin, Polska

województwo lubelskie


Opinie o tej placówce (1.50/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

9

2

62

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt

Tel. 81 / 749 47 01

Fax 81 / 749 47 50


Godziny otwarcia

Poniedziałek - Piątek

8.00 - 16.00

Sobota

8.00 - 16.00

Niedziela

nieczynne

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci PZU.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci PZU.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci PZU.

 

Adresy placówek sieci PZU Lublin.



 

 

Opinie Internautów o placówce "PZU (centrum likwidacji szkód), Turystyczna 44G, 20-155, Lublin" należącej do sieci "PZU"

 

Opinia pozytywna
Byłem bardzo profesjonalnie i szybko obsłużony. Ogledziny szkody i jej rozliczenie - perfekcja

Data dodania: 28/02/2017

Opinia negatywna
Auto skasowane na lawecie, a rzeczoznawca uznał, że tylko samochód ma stłuczony bok. Naprawa całego auta wynosiła 8000 zł, a szanowne PZU zaproponowało 2000 zł i to z bólem!

Data dodania: 06/01/2015

Opinia negatywna
Absolutny negatyw, zaniżają odszkodowania, brak działań, tylko narzekać...

Data dodania: 25/06/2014

Opinia negatywna
Kontakt z tą firmą do dnia dzisiejszego ograniczał się do wpłat składek z czym nie było problemu... ale gdy dochodzi do kontaktu w sprawie szkody to kontakt graniczy z cudem. Już nie mogę słuchać automatycznej sekretarki...

Data dodania: 02/01/2014

Opinia pozytywna
DZWONI SIĘ NA INFOLINIE -TAM WYPEŁNIA DOKUMENTY,NA DRUGI DZIEŃ OGLĘDZINY.PO DWÓCH DNIACH PRZYSZŁA WYCENA.W CZWARTEK ZADZWONIĘ NA INFO ZGŁOSIŁAM, ŻE BIORĘ GOTÓWKĘ, A NIE FAKTURY, A W PIĄTEK MIAŁAM JUŻ KASĘ NA KONCIE. O CO LUDZIE CHODZI NIE KOMBINUJCIE

Data dodania: 18/10/2013

Opinia negatywna
brak kontaktu z likwidatorem. Miłe Panie odbierające telefon informują,że od zeszłego roku ten nr ma market budowlany. To jest irytujące dla pracowników marketu (utrudnia się im przecież prace!) oraz dla mnie...

Data dodania: 01/09/2013

Opinia negatywna
Zero kontaktu z likwidatorem, a po próbie kontaktu słyszę \"market budowlany słucham\" Pytając o likwidatora- informacja \"niestety Pan nie dodzwonił się do PZU\"

Data dodania: 09/07/2013

Opinia negatywna
Pracownik przy wycenie szkody nie poinformował mnie o jakimś oświadczeniu na temat Vat-u i przez to wypłacili mi nie pełną kwotę odszkodowania. Masakra jak sobie pomyślę ilu klientów już tak potraktowali.

Data dodania: 17/05/2013

Opinia negatywna
LUDZIE NIE KORZYSTAJCIE Z USŁUG TEJ FIRMY. ODSZKODOWANIA ZANIŻAJĄ DO MINIMUM, BRAK KONTAKTU Z NIMI, A JAK JUŻ SIĘ NATCHNIECIE NA PZU I AUTO NAPRAWIACIE Z OC SPRAWCY TYLKO I WYŁĄCZNIE POLECAM NAPRAWY W ASO ONI SOBIE RADZĄ Z PZU!!!

Data dodania: 05/05/2013

Opinia negatywna
masakra, nigdy więcej w pzu, żadnego ubezpieczenia

Data dodania: 11/02/2013

Opinia negatywna
brak kontaktu z likwidatorem totalna zlewka klienta

Data dodania: 17/01/2013

Opinia negatywna
Likwidacja szkody okazała się na bardzo niskim poziomie. Kontakt znikomy można powiedzieć, a do tego jeszcze zaniżone odszkodowanie przez to centrum. Odradzam ubezpieczania aut w PZU i kolizji z jej użytkownikami.

Data dodania: 08/01/2013

Opinia negatywna
Kontakt znikomy nieraz trzeba dzwonić kilka dni, aby ktoś odebrał telefon. Na pierwszym miejscu w tej placówce jest zaniżanie odszkodowań. Nie polecam nikomu tej placówki, jak i zarówno firmy PZU!!!

Data dodania: 08/01/2013

Opinia negatywna
MAJĄ BŁĘDNIE PODANY NUMER TELEFONU. WIELOKROTNIE. ZGŁASZA SIĘ PRAKTIKER (MARKET BUDOWLANY !!!) ZAMIAST PZU ...

Data dodania: 07/01/2013

Opinia negatywna
Nie polecam same problemy z tą placówką!!

Data dodania: 19/12/2012

Opinia pozytywna
Profesjonalnie, szybko i rzeczowo.

Data dodania: 02/11/2012

Opinia negatywna
Zarzuty: - niekompetencja pracowników - 3 krotnie zaniżona wycena naprawy - brak odpowiedzi na reklamacje

Data dodania: 04/05/2012

Opinia pozytywna
Szybkosc i dbalosc o poszkodowanego. W porownaniu do innych firm ubezpieczeniowych bardzo szybka likiwdacja.

Data dodania: 13/03/2012

Opinia negatywna
za każdym razem zgłasza się infolinia ogólnopolska . Brak możliwośći kontaktu w sprawie likwidacji szkody.

Data dodania: 03/02/2012

Opinia negatywna
Pracownica PZU zgubiła akta sprawy karnej przez co nie mogę odzyskać pieniędzy za ponoszone koszty leczenia

Data dodania: 24/01/2012

Opinia neutralna
Miałem wypadek samoch. rzeczoznawca z pzu wycenił szkode na niecałe 2 tysiące a same części to koszt 4 tys a jeszcze malowanie.na szczęście wszystko załatwiała lakiernia i niczym nie musiałem się martwić, naprawdę polecam Mario Car Service.

Data dodania: 11/01/2012

Opinia negatywna
wITAM !!! Proszę Państwa najlepiej zrobicie jak tylko będziecie sprzedawać polisy a nie będziecie zajmować się szkodami jak nie można się do Was dodzwonić bo 3/4 tel w Internet jest nie aktualnych a sekretariat nie podaje !!! Bomba pomysł. Gratuluje

Data dodania: 06/09/2011

Opinia pozytywna
pewnie jak zwykle wiekszosc negatywow jest od osob, ktore nie dopelniaja obowiazku i nie przysylaja niezbednych dokumentow. na pzu nie ma co narzekac - sprawdzcie sobie inne tu typu warta albo wirtualne typu axa, link 4 czy liberty. ja dla pzu na +

Data dodania: 18/08/2011

Opinia negatywna
skradziono mi samochod w marcu ,co prawda pieniadze byly bardzo szybko na moim koncie ale zanizone co do cena na ubezpieczeniu AC okolo 5tys skladalem reklamacje i do dnia dzisiejszega brak odpowiedzi jak najdalej od PZU

Data dodania: 15/07/2011

Opinia pozytywna
WITAM KOLIZJĘ MIAŁEM 23,06,2011R ZARAZ NA DRUGI DZIEŃ RZECZOZNAWCA DOKONAŁ OGLĘDZIN AUTA A FINISZ TEJ SPRAWY MIAŁ MIEJSCE 30,06,2011RBYŁY JUŻ PIENIĄDZE NA MOIM KONCIE W BANKU WIĘC MOJA SPRAWA BYŁA ZAŁATWIONA BARDZO SZYBKO I SPRAWNI EBEZ PROBLEMU

Data dodania: 05/07/2011

Opinia negatywna
OD miesiaca nie moge skontaktowac sie z likwidatorem , pieniadze juz powinny byc na moim koncie . Totalna olewka ze strony PZU napewno nigdy juz nie wykupie u nich polisy

Data dodania: 06/06/2011

Opinia negatywna
PZU to dziś jedna z najgorszych firm. 35 dni po kolizji nadal nie mam kwoty bezspornej. Auto nadal rozbite stoi w garażu, a PZU w tempie ślimaka komunikuje się ze mną.

Data dodania: 02/06/2011

Opinia negatywna
Sprawca ubezpieczony w PZU uszkodził mój bezwypadkowy samochód, a PZU chce teraz naprawiać mi na podróbkach. Ta firma to mit. Nigdy tam nikomu nie polecę PZU! Ponad miesiąc już się ciągnie sprawa i auto nadal uszkodzone.

Data dodania: 31/05/2011

Opinia negatywna
telefonicznie nieosiągalny

Data dodania: 11/05/2011

Opinia negatywna
dot. oddziału w Lublinie na Turystycznej- problemy z kontaktem z osobą likwidującą szkodę, przeciąganie wypłaty odszkodowania, wątpliwość w zgodne z prawem działanie likwidatora, niejasność stosow. procedur, powściągliwość w udzielaniu informacji!!!

Data dodania: 24/03/2011

Opinia negatywna
od października 2010 trwa likwidacja szkody , niestety brak możliwości uzyskania informacji i kontaktu ze strony likwidatora .nie wypłacono ani złotówki pomimo że kalkulacja była zrobiona dawno . Osoba prowadząca nie odpowiada na maile. Koszmar

Data dodania: 24/03/2011

Opinia negatywna
OD ZGŁOSZENIA SZKODY MIJA 101 DNI,NIC SIE NIE DZIEJE,PO TRZECH MIESIACACH PRZYSYLAJA PISMO O BRAKU JAKIEGOŚ DOKUMENTU I NADAL CISZA.TRAGEDIA!!!!!KOLIZJA Z WINY INNEGO KIEROWCY!SAMOCHÓD STOI ROZBITY,NIE WIADOMO CO DALEJ ROBIĆ!BRAK SŁÓW!!!

Data dodania: 11/03/2011

Opinia negatywna
Stłuczka listopad 2010 - dzisiaj 28.02.2011 - szkodę naprawiłem z własnej kieszeni - PZU milczy.Ubezpieczyciel niewiarygodny. Ma tylko piękne reklamy...

Data dodania: 28/02/2011

Opinia negatywna
DNIA 23.12.2010 zgłosiłem szkodę Z AC (pęknięta szyba przednia). Szkoda zgłoszona,sfotograf.,opisana przez likwidatora 03.01.2011, nadano nr szkody i do dzisiaj tj 26.02.2011 brak informacji,brak kasy,zmieniam firmę choc byłem w niej 40 lat!!!

Data dodania: 26/02/2011

Opinia negatywna
DODZWONIC SIE DO TEJ INSTYTUCJI TO GRANICZY Z \"CUDEM\"

Data dodania: 25/02/2011

Opinia negatywna
Likwidacja szkody komunikacyjnej, już 152 dni i nic się nie dzieje. Porażający brak kompetencji w zakresie obsługi klięta, totalna ignorancja.

Data dodania: 22/02/2011

Opinia negatywna
Od kilku dni próbuję się z kimś skontaktować, bo nie zgadzam się ze stawkami przedstawionymi w kosztorysie, ale niestety bezskutecznie

Data dodania: 11/02/2011

Opinia negatywna
Od 58 dni od zgłoszenia szkody z AC cisza. Żadnego kontaktu, żadnych pieniędzy. Telefonów nikt nie odbiera. Za fakturę zapłaciłem sam. Robią wszystko, aby nie płacić. Dramat!

Data dodania: 08/02/2011

Opinia negatywna
Dziś upływa 56 dni od zgłoszenia szkody. Za fakturę z warsztatu zapłaciłem sam, wciąż czekam na pieniądze. Pierwsze oględziny, zamiast 7 dni, odbyły się po miesiącu. PZU nie dotrzymuje żadnych terminów. Skandal.

Data dodania: 04/02/2011

Opinia negatywna
Niestety moja sprawa została właśnie tam skierowana do rozpatrzenia! I od tego momentu zaczął się mój koszmar z otrzymaniem odszkodowania.

Data dodania: 03/02/2011

Opinia negatywna
Samo przyjęcie zgłoszenia i wycena szkody AC przebiegły bardzo sprawnie. Ale cóż to była za wycena!. Szkodę wyliczono na 1300 zł, części kosztowały ponad 2000 zł; naprawa w sumie 3500zł. Nigdy więcej drogiego ubezpieczenia w PZU

Data dodania: 31/01/2011

Opinia pozytywna
Kompetentne zakończenie likwidacji szkody komunikacyjnej

Data dodania: 26/01/2011

Opinia negatywna
Instytucja, która WYJĄTKOWO OLEWA klientów - szkoda zgłoszona 07.01.2011r. do dnia dzisiejszego ŻADNEGO telefonu odnośnie terminu oględzin rzeczoznawcy uszkodzonego samochodu, TELEFONY NIE SĄ W O G Ó L E ODBIERANE -totalna ignorancja.

Data dodania: 18/01/2011

Opinia negatywna
Opieszałość w prowadzeniu postępowań likwidacyjnych szkód przez specjalistów.Prowadzenie sprawy przez kilka miesięcy. Dotyczy oddziału w Lublinie ul.Gospodarcza

Data dodania: 13/01/2011

Opinia negatywna
Szkodę zgłosiłem 15 listopada 2010. Do dzisiaj nie mam podjętej decyzji mimo wykonanej wyceny. Kontakt z placówką? Nie ma szans!!! Nikt nie odbiera telefonu!

Data dodania: 11/01/2011

Opinia negatywna
Czekam na decyzje w sprawie juz 80 dni i nic!!!Porazka

Data dodania: 07/01/2011

Opinia negatywna
Szkoda że się reklamują że szybko i bez problemu załatwiają szkody, ja czekam już 3 miesiące i decyzji nie mogą podjęć w sprawie wypłaty odszkodowania, przypominają się tylko wtedy kiedy kończy się ubezpieczenie... bark słów.. WIELKA BANDA!!!!

Data dodania: 30/12/2010

Opinia pozytywna
Kolizje miałem 23.12.2010 r. Zgłoszenie zrobiłem tego samego dnia. 27.12.2010 r. rzeczoznawcca dokonał wizji samochodu. Póki co jest OK. Zobaczymy jak będzie z wyceną i wypłata kasy. jak narazie +

Data dodania: 27/12/2010

Opinia neutralna
ludziska kontakt z ludźmi z inspektoratu jest, po około 20 tel dowiedziałem się że są pozmieniane telefony

Data dodania: 21/12/2010

Opinia negatywna
totalne dno,szkoda zgłoszona,sfotografowana,opisana przez likwidatora i od 12.10.2010 d0 dzis tj 13.12.2010 stoi w mijscu.brak informacji,brak kasy,zmieniam firmę choc byłem w niej od 15 lat.serdecznie nie polecam

Data dodania: 13/12/2010

Opinia negatywna
Totalny bałagan likwidacja szkody trwa już drugi miesiąc. Tłumaczenie własnej nieodpowiedzialności winą policji.

Data dodania: 03/12/2010

Opinia negatywna
nie odbierają telefonów firma nieodpowiedzialna

Data dodania: 25/11/2010

Opinia negatywna
Napisałem dowołanie upłynęło już bez żadnej odpowiedzi ponad 50 dni mimo że placówka ma 30 dni na rozpatrzenie odwołania.

Data dodania: 17/11/2010

Opinia negatywna
likwidacja szkody trwa od 30lipca;nikt nie odbiera telefonów!nikt z nami się nie kontaktuje,żadnych pism,;nikt nic nie wie i tylko przeciąganie sprawy;TOTALNA OLEWKA KLIENTA!wysłałam list polecony i czekam na odpowiedź; pewnie skończy się w sądzie!!

Data dodania: 16/11/2010

Opinia negatywna
Rzeczywiście, nikt nie odbiera telefonu, żadnych informacji, żadnej odpowiedzi na maila! Dziadostwo!

Data dodania: 15/11/2010

Opinia negatywna
W placówce likwidacji szkód przy ul. Turystycznej nikt nie odbiera telefonów, dzwonię kilkanaście razy dziennie. W reklamach dojeżdżają, wypłacają, dają samochód zastępczy, a jak przyjdzie co do czego to trzeba sobie radzić samemu.

Data dodania: 20/10/2010

Opinia negatywna
Likwidacja szkody zalatwiana jest ju dokladni 68 dni. Zadnej informacji. Nikt nie odbiera telefonow.O to przyklad demokratycznej instytucji,tu nie pomoze normalna interwencja .Wypada zalatwic w inny sposob.

Data dodania: 20/10/2010

Opinia negatywna
To jakaś masakra!!! dzwonie 10 raz i nikt ale to nikt nie odbiera... o co w tym wszystkim chodzi? czy to 21 wiek czy epoka kamienia łupanego!!!

Data dodania: 13/10/2010

Opinia negatywna
jest październik i dalej ta sama sytuacja - telefonów nikt nie odbiera

Data dodania: 13/10/2010

Opinia negatywna
JUŻ3 MIESIĄCE CZEKAM NA ROZLICZENIE SZKODY MAJĄTKOWEJ SPOWODOWANEJ HURAGANEM ,NIE MAM ŻADNEJ INFORMACJI Z PZU CO POWODUJE TAKIE OPÓŻNIENIE,NA MOJE PROŚBY O KONTAKT ZE MNĄ TEŻ NIKT NIE ODPOWIADA ,A LIKWIDACJĄ SZKODY ZAJMUJE SIĘ PRACOWNIK Z LUBLINA

Data dodania: 12/10/2010

Opinia negatywna
brak możliwości kontaktu.

Data dodania: 07/10/2010

Opinia negatywna
Wszystko zaczęło się bardzo obiecująco załatwienie sprawy wraz z wyceną zajęło mi niecałą godzinkę natomiast mija 50 dzień bez wypłaty

Data dodania: 29/09/2010

Opinia negatywna
Potwierdzam fakt, że nie odbierają telefonów. Brak jakiejkolwiek mozliwości zgłoszenia szkody. Wytrzymam jeszcze półroku i zmieniam ubezpieczyciela. Propnuje wszystkim zrobić to samo.

Data dodania: 24/09/2010

Opinia negatywna
Niestety moja sprawa została właśnie tam skierowana do rozpatrzenia! I od tego momentu zaczął się mój problem z otrzymaniem odszkodowania. Podjęcie decyzji trwało ponad 30 dni już nie wspomnę o wypłacie odszkodowania!Telefonów nie odbierają.Komuna!

Data dodania: 06/09/2010

Opinia negatywna
Nawiązanie kontaktu z placówką praktycznie niemożliwe. Na e-maile nie odpowiadają, telefonów nie odbierają...

Data dodania: 27/08/2010

Opinia negatywna
od 3 dni dzwonie i nie moge sie dodzwonic brak mi slow pustka nikt nie odbiera.

Data dodania: 05/07/2010

Opinia negatywna
Potwierdzam, to co piszą inni, że nikt nie odbiera telefonów. Próbowałem wielokrotnie, łatwiej dodzwonić się na infolinię. Tylko, że naszych opinii też pewnie nikt nie czyta i te posty są nie wiele warte, bo nikogo to nie obchodzi.

Data dodania: 16/06/2010

Opinia negatywna
Od czterech dni próbuję się dodzwonić ,dzwoniąc o różnych porach (w godz. otwarcia 8-16) bez skutku telefon milczy ,pomimo ,że nie jest zajęty.

Data dodania: 27/05/2010

Opinia negatywna
przez pól godziny nikt nie odbiera żadnego telefonu. rozpoczęło się własnie kolejne pół godziny dzwonienia.

Data dodania: 25/05/2010

Opinia negatywna
Fatalne!Mimo nowej siedziby tam dalej trwa komuna! Dalej nie liczą się z klientami.Usiłują za wszelką cenę zaniżyć drastycznie wysokość wypłacanego Odszkodowania.Piszą do klientów me-maile z błędami i literówkami.Bez awantury się nic nie załatwisz

Data dodania: 01/04/2010

Opinia negatywna
godzina 13 nikt nie obiera telefonu... Likwidatorzy szkod co chwile odchodza na urlop przekazujac sprawe kolegom co powoduje kompletne zamieszanie i brak jakiej kolwiek wspolpracy z PZU...

Data dodania: 19/02/2010

Opinia pozytywna
Ostatni raz byłem w tej placówce ok 10 lat wstecz.Zmieniło się nie do poznania.Zero tłoku, przepychanek i nerwówki.Wypełnienie formularza szkody-przez pracownicę oraz oględziny zajęły ok25 min wszystko w miłej i przyjemnej atmosferze.POLECAM!!

Data dodania: 19/11/2009

Opinia negatywna
Od godziny 15:30 do 16:00 (godziny pracy sa wyraźnie napisane na stronie )nikt nie odbiera telefonu-nie jest zajety!!

Data dodania: 09/11/2009


Łącznie oddanych głosów na PZU (centrum likwidacji szkód): 73, średnia ocen: 1.50/5