Saturn Arkadia Warszawa


Ulica: al. Jana Pawła II 82
00-175, Warszawa, Polska

województwo mazowieckie

Strona www:
Email: info@saturnpolska.com


Opinie o tej placówce (1.77/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

11

2

50

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

This page can't load Google Maps correctly.
Do you own this website?

 

Kontakt telefoniczny

Telefon 799 373 737

Telefon 22 591 81 00


Godziny otwarcia

Niedziela 10-21

Poniedziałek 10-22

Wtorek 10-22

Środa 10-22

Czwartek 10-22

Piątek 10-22

Sobota 10-22

promoceny.pl Zobacz aktualną gazetkę Saturn

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Saturn.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Saturn.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Saturn.

 

Adresy placówek sieci Saturn Warszawa.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Saturn Arkadia, al. Jana Pawła II, 00-175, Warszawa" należącej do sieci "Saturn"

 

Opinia negatywna
Kupno kuchenki gazowej (11.01.17), transport i jej podłączenie zostało opłacone w Saturnie. Podłączenie zostało źle wykonane - ulatnia się gaz. Zgłosiłem reklamację telefonicznie. Reklamacja została olana. Nikt się nie zgłosił do dnia dzisiejszego.

Data dodania: 29/01/2017

Opinia negatywna
Serwis w Arkadii to niekompetentni i niesympatyczni ludzie. Dział Obsługi Klienta ignoruje według szablonu.Zgubili stację parową, którą dostali do naprawy gwarancyjnej i zwodzą mnie od ponad dwóch tygodni.

Data dodania: 02/11/2016

Opinia pozytywna
Bardzo dobra obsługę w Punkcie Obsługi Klienta Saturna w Arkadii. Kupiłem tuner satelitarny SMART-HD+. Niestety w zestawie była zużyta już karta (wykorzystany miesięczny okres bezpłatny) . Bez dyskusji w 5 minut oddano mi pieniądze. Bardzo dziękuję

Data dodania: 30/10/2016

Opinia negatywna
podwojnie negatywna opinia najpierw sprzedawca namowil mnie na zakup na raty 0 procent co okazalo sie klamliwe i po wypelnieniu formularza koszt rat wyniosl wiecej niz za gotowke,sprzetu nie zainstalowali bo nie mieli przewodu!przeciez to fachowcy!

Data dodania: 14/12/2015

Opinia negatywna
miło tylko przy zakupie za wszelką cenę sprzedać dłuższą gwarancję kupowałem żelazko jeszcze nie wybrałem ale już była sprzedana dłuższa gwarancja, gorzej coś zareklamować doznałem tego reklamacja 3 miesiące przepychanki infolinia emailem w/g szablon

Data dodania: 12/05/2015

Opinia negatywna
DECYZJA(PO PARU TELEFONACH Z MOJEJ STRONY),ŻE USZKODZENIE MECHANICZNE,WIĘC POJECHAŁEM DO C.H.ARKADIA I WYRAZIŁEM ZGODĘ NA ODPŁATNĄ NAPRAWĘ.JEST DZIŚ 12 LUTY I PO MOICH DWÓCH TELEFONACH DALEJ NIE WIADOMO CO SIĘ DZIEJE Z MOIM TELEFONEM PRAWIE TRZY MIES

Data dodania: 12/02/2015

Opinia negatywna
SMS otrzymany od dostawców Saturna "Dzień dobry. Transport Saturn się kłania. Niestety dzisiejsza dostawa suszarki po godz 17 nie będzie możliwa. Dostawa odbędzie się zaraz po godzinie 16". Czy kupujący musi zwalniać się z pracy aby odebrać towar?

Data dodania: 17/01/2015

Opinia negatywna
Jestem oburzona sposobem obsługą klienta. Panowie ,którzy przywieźli pralkę do osoby 90 letniej postawili ja w łazience i chcieli wyjść. Usługa związana z podłączeniem pralki i odpowiednim ustawieniem została opłacona w wysokości 139 zł.

Data dodania: 14/01/2015

Opinia negatywna
Chciałem zakupić TV plazmowy LG 5600 50 cali. Jest on dostępny np. w Saturnie w Poznaniu. W dziale RTV odmówiono mi jego sprowadzenia lub zamówienia z hurtowni. Jestem rozczarowany obsługą. Widać, że sklepowi nie zależy na sprzedaży.

Data dodania: 10/01/2015

Opinia negatywna
Nie odbierają w ogóle telefonu. Dzwoniłem setki razy do nich, ale nie odbierają.

Data dodania: 11/02/2014

Opinia negatywna
Nie odpowiada mi, że przy zakupie nie mogę na terenie sklepu ustalić terminu transportu, tylko mam czekać do 3 dni, aż raczy się do mnie odezwać firma przewożąca. Na dodatek nie zostałam o tym poinformowana, zanim zapłaciłam za transport.

Data dodania: 30/01/2014

Opinia negatywna
Kupiłem telefon w sierpniu. 2 reklamacje (1xgwarancja i 1x rękojmia) i nic. Za 3 razem wreszcie zainteresowali się tematem,choć nie za szybko. Od 14.10. do dziś (31.10) nie odezwali się. Dowiedziałem się jednak, że "już" potwierdzili wadę...

Data dodania: 31/10/2013

Opinia negatywna
Nikt nie odbiera słuchawki, żadne informacja nie są udzielane !!!

Data dodania: 25/10/2013

Opinia negatywna
Nie można telefonicznie dowiedzieć się o losach reklamacji. Żaden z podanych na formularzu reklamacyjnym numer telefonu, ani też żadne inne numery znalezione w internecie do tego magazynu NIE ODPOWIADAJĄ !!! Obsługa serwisu niemiła.

Data dodania: 14/10/2013

Opinia negatywna
Obsługa klienta jest niemiła. Złożyłem zamówienie i cisza, nikt nic nie wie, nawet nie raczy odpisać, a co dopiero informacja telefoniczna... NIE POLECAM

Data dodania: 16/07/2013

Opinia negatywna
Nie odbierają telefonu. Po szesnastu dniach roboczych brak odzewu na złożoną reklamację zgłoszoną na zasadach gwarancji.

Data dodania: 27/05/2013

Opinia negatywna
Wykupiłem dostawę dużego produktu AGD uzgadniając w punkcie obsługi dostawę po godzinie 17. Po 14 otrzymałem SMS (mam go nadal), że dostawa po 17 jest niemożliwa i będzie o 16. Dostawcy byli obrażeni, gdy byłem w domu o 16.15.

Data dodania: 17/05/2013

Opinia negatywna
obsługa nie odbiera telefonu a jak ktoś cudem odbierze to albo od razu rzuca słuchawką albo próbuje pozbyć się klienta

Data dodania: 21/03/2013

Opinia negatywna
Brak wsparcia ze strony obsługi. Na koniec zakupów posądzenie o kradzież-ponieważ jestem w ciąży! Opakowanie miało naklejkę zabezpieczającą. Przeprosin nie usłyszeliśmy. NIGDY WIĘCEJ

Data dodania: 22/02/2013

Opinia negatywna
Nie wiem po co ktos pracuje przy telefonie skoro i tak nie odbiera.

Data dodania: 03/01/2013

Opinia negatywna
Każdego razu gdy jestem zmuszony odwiedzić tę placówkę tej sieci, jestem niemiło obsługiwany przez pracowników działu elektrycznego, nikt nic nie wie na temat. Każdy odsyła mnie do swojego innego kolegi... w rezultacie, zostaję sam z problemem.

Data dodania: 23/12/2012

Opinia negatywna
Telefon istnieje tylko na stronie internetowej Kupiłem ekspres do kawy, który nie działał. W serwisie zatrzymali go nie dając nowego ani zwrotu pieniędzy. Twierdząc, że nosi ślady użycia. Jak można sprawdzić ekspres do kawy bez użycia kawy i wody??

Data dodania: 14/11/2012

Opinia negatywna
masakra!! tv popsuł się po 2 tygodniach!! nie można się dodzwonić!! każdy mówi co chce bezmyślnie!! SPRZEDAWCY UCIEKAJĄ OD KLIENTÓW! GDZIE TU JEST STANDARD OBSŁUGI KLIENTA!!! PO CO TAM SIE PRACUJE!!

Data dodania: 23/10/2012

Opinia negatywna
nie odbieraja telefonu....

Data dodania: 14/09/2012

Opinia negatywna
reklamowałem Pendrive mieli 3 tygodnie żeby zadzwonić mija 6 tydzień ani słychu ani widu po Pendrive

Data dodania: 02/09/2012

Opinia negatywna
Kupiłem laptopa, który okazał się być UŻYWANY, po czym zapakowany, jakby był nowy. Podczas składania reklamacji obsługa usiłowała mi wmówić, ze to normalne, po czym zaproponowała 14 dni na rozpatrzenie reklamacji (zatrzymując komputer i pieniądze).

Data dodania: 31/08/2012

Opinia negatywna
brak kontaktu telefonicznego, niemiła obsługa, kupiłem TV marki LG, który po pół roku zaczął szwankować, porozumienie się z serwisem jest bardzo trudne...

Data dodania: 18/08/2012

Opinia neutralna
Ogólnie sklep jest dobry jeżeli wiesz czego chcesz- wchodzisz, bierzesz, płacisz, wychodzisz. Co do obsługi-zdarzają się raz na 100 lat jacyś uprzejmi i ogarnięci goście, ale na ogół nie wiem co ci ludzie tam robią.

Data dodania: 18/03/2012

Opinia negatywna
SATURN ARKADIA PORAŻKA !!!!!!Zamówiłem sprzęt miał być na dziś miedzy 16 a 22 o 21 zacząłem sie martwić i dzwoniłem do nich i do kierowcy nikt nie odbierał raz zajęte raz nie o 22 wyłączył kierowca tele.jutro mam montaż mebli a sprzętu brak...

Data dodania: 15/03/2012

Opinia negatywna
szkoda pisać i brak słów. Doradzam nie kupować nic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 08/02/2012

Opinia negatywna
dostawa w ich wykonaniu to majstersztyk, trzeba siedzieć w domu cały dzień bo "my nie dzwonimy wcześniej" i "nie będziemy czekać na Pana bo nie mamy czasu". Nic tylko brać urlop, i czekać

Data dodania: 17/01/2012

Opinia neutralna
Stosunkowo niskie ceny, jednak w ostatnich kilkunastu miesiącach BARDZO skromna zawartość stoisk audio/video :-((.

Data dodania: 27/12/2011

Opinia negatywna
Saturn-Arkadia to porażka. 47-dzień roboczy czekam na reklamacje. Nigdy więcej tego sklepu- czuje awersje.

Data dodania: 26/10/2011

Opinia negatywna
nie można się do Państwa w ogole dodzwonić! tydzień temu kupiłam sprzęt AGD, wciąż nie wiem kiedy będzie dostawa, niesamowite!

Data dodania: 20/10/2011

Opinia negatywna
Sprzedawca wziął MP4 do naprawy po 10 dniach od zakupu 13.08.2011r. i wogóle nie odpowiada na monity pisemne i ustne żeby oddać pieniądze-mija już 39 dzień roboczy.SKANDAL!

Data dodania: 17/10/2011

Opinia pozytywna
SUPER SkLEP Panie na małym AGD bardzo bardzo miłe zawsze służą pomocą 5 razy juz tam kupowałam i byłam bardzo zadowolona POLECAM goraco:)

Data dodania: 08/10/2011

Opinia negatywna
Dzisiaj pytałam się jednego pana z obsługi o wodoszczelnego Nikona Coolpix AW-100. Pan był arogancki, najpierw mnie wyśmiał, że takiego aparatu nie ma, potem dodał z przekąsem: no tak, pani wie lepiej!

Data dodania: 05/10/2011

Opinia negatywna
Sklep przyjal reklamacje i zgodnie z prawem ma 14 dni na odniesienie sie do niej. Dzisiaj mija 28 dzien i nic. Radze unikac jakichkolwiek zakupow ew. przeczytac i podstemplowac gwarancje od razu. Nawet nie mozna sie dodzwonic

Data dodania: 28/02/2011

Opinia negatywna
Kupiłem odtwarzacz MP3 dziecku na prezent. Nie sprawdziłem na miejscu, mówili-5 dni czasu. Nie zadziałał. Nie przyjęto zwrotu/wymiany bo rozpakowany. Serwis-60 dni na naprawę. Czekam. Prezent po serwisie na pewno ucieszy córkę.NIGDY WIĘCEJ Saturna!

Data dodania: 09/12/2010

Opinia pozytywna
dobra obsługa . Dużo sprzętu .SOLIDNY DZIAŁ REKLAMACJI

Data dodania: 14/11/2010

Opinia negatywna
Obsługa nie odbiera telefonów

Data dodania: 05/10/2010

Opinia negatywna
sklep dobrze zaopatrzony ale ze sklepów internetoywch można kupić nawet 100% taniej (przykład router dlink u nich byl ok 260 zl w sklepie intern. 130), więc marżę wsoką liczą, dodzwonić się tam to wygrana w totka, dla mnie zakupy tam to porażka

Data dodania: 04/09/2010

Opinia pozytywna
witam - w Saturnie w Arkadii kupowałam ostatnio telewizor LCD - przemiły pan reprezentujący firmę LG doradził , podpowiedział i ogólnie był nadzwyczaj pomocny - kilka chwil później widziałam jak obsługiwał kolejne osoby - nigdy jeszcze nie spotkałam

Data dodania: 02/09/2010

Opinia pozytywna
bardzo miła obsługa konkretnie i rzeczowo informują przez telefon

Data dodania: 30/07/2010

Opinia pozytywna
Ten sklep jest świetny. Obsługa jest przemiła, a o serwisie mogę się wyrażać w samych superlatywach.

Data dodania: 16/06/2010

Opinia negatywna
ZERO KONTAKTU TELEFONICZNEGO. AROGANCJA I BEZCZELNOŚĆ.PODNOSZĄ SŁUCHAWKĘ I NATYCHMIAST ODKŁADAJĄ. MOŻE SĄ PRZEPRACOWANI.

Data dodania: 04/06/2010

Opinia pozytywna
Ja się dodzwoniłem (godzina 18:10). Chciałem się dowiedzieć o dostępność pewnego filmu. Odebrała miła pani, która przełączyła mnie do odpowiedniego działu. Tam pani poinformowała mnie szczegółowo o dostępności we wszystkich ich sklepach. Jest OK.

Data dodania: 25/05/2010

Opinia negatywna
nie da sie dodzwonic nie zależn ie od godziny generalnie w dupie maja klienta

Data dodania: 10/05/2010

Opinia negatywna
..to jest jakieś nieporozumienie i tragedia cała obsługa telefoniczna tego sklepu..zerowy kontakt z klientem,odebranie telefonu przez pracownika działu komputerowego to cud,nie wspomnę o kompetencjach i fachowości..pożałowania godne..

Data dodania: 06/05/2010

Opinia negatywna
KOMPLETNY BRAK KONTAKTU !!! NIKT NIGDZIE NIE ODBIERA TELEFONU !!! MASAKRA !!!

Data dodania: 02/04/2010

Opinia negatywna
bardzo nieuprzejma obsługa sklepu. Klineci odsyłani sa do innych sprzedawcow gdzie kompetencja ich jest zerowa

Data dodania: 16/02/2010

Opinia negatywna
FATALNA OBSŁUGA,BRAK LUDZI KOMPETENTNYCH.SPRZEDAJĄ WADLIWY I UŻYWANY TOWAR.KOSZTY NAPRAWY PONOSI KUPUJĄCY.NIE KUPUJCIE SPRZĘTU AGD JEŻELI UPRZEDNIO NIE ZOSTAŁ SPRAWDZONY PRZEZ SPRZEDAWCĘ PRZY TOBIE!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 11/02/2010

Opinia pozytywna
Bardzo miła obsługa nadziale TV w Arkadii Warszawa-Panowie super się znają na sprzęcie,fachowo udzielają informacji i znają się b.dobrze na sprzęcie.Kupuje zawsze u nich sprzęt i jestem bardzo zadowolony.Zawsze wracam-zadowolony klient wraca!!!!!!!

Data dodania: 06/02/2010

Opinia negatywna
Bardzo niemili panowie z transportu.

Data dodania: 02/02/2010

Opinia pozytywna
jest ekstra

Data dodania: 18/12/2009

Opinia negatywna
Chamstwo, arogancja, nieuprzejmość i zbywanie klienta będące wynikiem braku kompetencji!! Stanowczo odradzam

Data dodania: 18/12/2009

Opinia negatywna
Obsługa tragiczna, wogóle nie można skontaktować się telefonicznie, bo NIE ODBIERAJĄ TELEFONÓW CI NIEKOMPETENTNI PRACOWNICY!!!!!!!!!!!!!!!

Data dodania: 27/11/2009

Opinia negatywna
niezadowalający proces reklamacyjny; zostawienie klienta bez potrzebnego sprzętu na długi czas; próby odrzucenia zasadnej reklamacji niedawno zakupionego produktu; arogancja, nieuprzejmość kierownika serwisu.

Data dodania: 01/10/2009

Opinia negatywna
Saturn Warszawa C.H.Arkadia sprzedawcy uciekają przed klientem po sklepie, odsyłają do innych sprzedawców których nie ma we wskazanych przez nich miejscach. Odpowiedzi sprzedawców na pytania są najczęściej udzielane klientowi tonem wymuszonym.

Data dodania: 09/09/2009

Opinia pozytywna
Obsługa arcymiła. Fantastyczna komunikatywna kompetentna otwarta i nowoczesna obsługa klienta. Szczęść Boże !

Data dodania: 26/08/2009

Opinia negatywna
nie można się dodzwonić, a jeśli już ktoś odbierze to można usłyszeć że np. z nikim nie zostanę połączony bo i tak nikt nie odbierze telefonu bo nie ma czasu na to, lub mogę być przełączony do konkretnego działu ale nikt nie odbiera(np. serwis)

Data dodania: 10/08/2009

Opinia pozytywna
Tańsze ceny niż w Empikach, dobra obsługa, przejrzyście ustawione towary

Data dodania: 17/07/2009

Opinia negatywna
BRAK KONTAKTU

Data dodania: 04/05/2009


Łącznie oddanych głosów na Saturn Arkadia: 63, średnia ocen: 1.77/5









BESbswy