Autoryzowany Salon Nokia Manufaktura Łódź


Ulica: Piotrkowska 147
90-440, Łódź, Polska

województwo łódzkie

Email:


Opinie o tej placówce (2.07/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

16

7

48

 

Kontakt

Tel.kom. 426 363 500

Fax 426 363 500


Godziny otwarcia


Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Nokia.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Nokia.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Nokia.

 

Adresy placówek sieci Nokia Łódź.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Autoryzowany Salon Nokia Manufaktura, Piotrkowska 147, 90-440, Łódź" należącej do sieci "Nokia"

 

Opinia negatywna
obsługa obrażona na wszystkich klientów, jak dla mnie to już dawno powinni być zwolnieni!

Data dodania: 18/04/2015

Opinia pozytywna
Sprowadzili mi pomaranczowe plecki do Lumii 930 , bez mojej wizytu w salonie na tzw " gębę" a równie dobrze moglem sprzetu nie odebrac. Przełożenie od ręki w 15 min. Telefon spasowany lepiej niż fabrycznie, wcześniej obudowa trzeszczała teraz nic.

Data dodania: 24/03/2015

Opinia neutralna
Szanowny Panie Marcinie. Wymagania dotyczące dokumentów uprawniających do korzystania z gwarancji określa producent, a serwis się jedynie musi do nich dostosować.

Data dodania: 18/12/2014

Opinia negatywna
W salonie uznali, że pomimo aktualnej gwarancji i dowodu zakupu nie zajmą się moim telefonem ponieważ: moja karta gwarancyjna jest na druku wydanym przez sklep, a nie ich serwisowym...

Data dodania: 12/12/2014

Opinia negatywna
Brak zainteresowania klientem i jego problemem ,,nie da się i już ,,bardzo niemiła pani która obsługuje ,,młoda nie szanująca starszych klientów ,, pyskata i zupełnie nie nadająca się tam.Pozdrawiam już nokii nikt z mojej rodziny nie ma i nie kupi .

Data dodania: 11/11/2014

Opinia pozytywna
Świetne podejście do klienta, rzeczowość i fachowość.

Data dodania: 07/08/2014

Opinia neutralna
To faktycznie groteska, bo zaczynamy dostawać negatywy już nie tylko od bajkopisarzy typu Daniel, ale nawet dotyczące obsługi Motoroli mając jedynie do czynienia z naprawami urządzeń Nokia.

Data dodania: 05/08/2014

Opinia pozytywna
Dosyć tej groteski z tępieniem konkurencji przez znajdujący się opodal serwis gsm. Stop .

Data dodania: 05/08/2014

Opinia negatywna
Zdecydowanie nieprofesjonalna obsługa (oddawałem telefon Motorola RAZR w ramach gwarancji). Z niemiłym podejściem oddano mi telefon mocniej uszkodzony, niż był wcześniej. Dodatkowo stwierdzono, że oczywiście taki oddałem. Gwarancję anulowano.

Data dodania: 29/07/2014

Opinia negatywna
Witam serdecznie, Obsługa niekulturalna, nie potrafią sensownie klientowi wytłumaczyć zaistniałego uszkodzenia ani w jaki sposób mogło powstać. A kultury osobistej obsługującej mnie osoby można nie szukać.

Data dodania: 16/07/2014

Opinia neutralna
Panie Slavku udzielamy wielu bezpłatnych porad co nie znaczy, że pracujemy za darmo. Uznanie kogoś za niemiłego czy niesympatycznego tylko dlatego, że oczekuje wynagrodzenia za swoją pracę jest co najmniej nie na miejscu.

Data dodania: 02/07/2014

Opinia neutralna
Pani Moniko korzystanie z telefonu w trakcie deszczu może doprowadzić do zawilgocenia płyty głównej i w konsekwencji odmowy świadczeń gwarancyjnych przez producenta. Nie znam producenta telefonów komórkowych, którego gwarancja obejmuje taką usterkę.

Data dodania: 02/07/2014

Opinia negatywna
Niemiła i niesympatyczna obsługa i za poradę żądają zapłaty! W niczym nie pomogli! Radzę omijać z daleka!

Data dodania: 23/06/2014

Opinia negatywna
Nie polecam tego serwisu...

Data dodania: 04/06/2014

Opinia negatywna
Trzeci raz piszę negatywną opinię... po raz kolejny odmówiono gwarancyjnej naprawy z uwagi na wilgoć w telefonie...

Data dodania: 02/06/2014

Opinia negatywna
Witam. W serwisie bardzo niemiła obsługa, mam telefon jeszcze 1,5 roku na gwarancji i stwierdzono, że telefon zawilgocony co jest zupełnie niemożliwe; dbam o telefony, anulowano gwarancję...

Data dodania: 01/06/2014

Opinia negatywna
Serwis zbywa klientów, mam telefon na gwarancji, jestem osobą dorosłą 45 lat i powiedziano mi, że nie kwalifikuje się telefon do naprawy, ponieważ była rozmowa w deszczu. KPINA, tzn. DRODZY KLIENCI JAK PADA NIE WOLNO WYJMOWAĆ NOKII (mam pokrowiec)...

Data dodania: 28/05/2014

Opinia neutralna
Osoba o nazwisku Sebastian Kowalczyk nigdy nie naprawiała u nas telefonu.

Data dodania: 05/02/2014

Opinia negatywna
W SALONIE PRACUJĄ NIEKOMPETENTNI I NIEMILI PRACOWNICY.

Data dodania: 30/01/2014

Opinia pozytywna
fachowy i kompetentny personel

Data dodania: 15/12/2013

Opinia pozytywna
Miła, profesjonalna obsługa. Telefon naprawiony w ciągu 22 godzin. Gorąco polecam

Data dodania: 20/11/2013

Opinia negatywna
trzeci raz oddaje nokie lumie 800 do naprawy, cały czas jeden powód - gniazdo nie ładuje; za trzecim razem odmówili naprawy i napisali, że są ślady cieczy...

Data dodania: 18/11/2013

Opinia pozytywna
Bardzo miła obsługa, super kontakt. Bardzo szybka naprawa. Polecam salon.

Data dodania: 08/11/2013

Opinia pozytywna
Potłuczony panel w noki c7 wymieniono mi w 15 minut, obsługa bardzo rzeczowa i profesjonalna. Jestem bardzo zaskoczony i wszystkim polecam ten serwis.

Data dodania: 30/10/2013

Opinia pozytywna
Profesjonalny serwis, szybka i kompetentna obsługa. Gorąco polecam.

Data dodania: 30/10/2013

Opinia negatywna
Obsługa niemiła, nieuprzejma i widzi coś czego nie ma...

Data dodania: 27/10/2013

Opinia neutralna
Sprostowanie do N9. Klient dostał pełną informację o stanie aparatu oraz możliwości złożenia reklamacji u producenta, ale jak widać wybrał drogę oczernienia serwisu. Jedyny plus, że sytuacja jest do rozpoznania i można się do niej ustosunkować.

Data dodania: 02/10/2013

Opinia negatywna
Stwierdzono zewnętrzną, nieautoryzowaną ingerencje na płycie głównej (nokia N9). Zgodnie z powyższym straciłem prawo do gwarancji. Nigdy nikt nie grzebał w tym telefonie, wiec o co chodzi... Bezradność, zerowa chęć pomocy... odradzam

Data dodania: 01/10/2013

Opinia negatywna
Nieuprzejma obsługa salonu. Przez cały czas obsługi byłem traktowany „z góry”. Tonem głosu, słowami i postawą czułem się nieprzyjemnie. "0" pomocy klientowi.

Data dodania: 23/07/2013

Opinia negatywna
OBSŁUGA(czegoś ale nie klienta)-zdziwiona, że ktoś im w ogóle zawraca głowę. Kontakt telefoniczny-OK. NAPRAWA- rozpoznane, przyjęte w serwisie przebarwienia wyświetlacza. Rzekoma wymiana wyświetlacza. EFEKT- wyświetlacz bez zmian+trzeszcząca obudowa

Data dodania: 06/03/2013

Opinia negatywna
Nie polecam,niemiła obsługa, jak oddałem tele do naprawy bez gwarancji to pani za biurkiem się jakoś dziwnie na mnie spojrzała. Dzwonili do mnie, że telefon jest naprawiony,przyjeżdzam i mówią mi że jeszcze jest bateryjka zepsuta i za stówkę naprawią

Data dodania: 20/02/2013

Opinia negatywna
Oceniam powyższy serwis Bardzo Negatywnie ! Nie miła obsługa , z łaski na ucieche chyba tam pracują ! Jako serwis autoryzowany tak znanej i renomowanej firmy powinni dbac o klientów ! Szkoda słów ! Odradzam tam wizyty !

Data dodania: 02/10/2012

Opinia negatywna
Oddałem tel. Nokia 7230 - przerywał głośniczek. Stwierdzili, że tel. zawilgocony. Bzdura totalna. Podzielam negatywne opinie innych.

Data dodania: 20/08/2012

Opinia pozytywna
Ludzie! Czytajcie jakie naprawy moga być wykonywane w ramach gwarancji a jakie nie, każdy serwis postępuje wg.określonych procedur! Ja jestem bardzo zadowolona z obsługi , obudowę i wyświetlacz wymieniono mi w 15 minut, gorąco polecam ten serwis!

Data dodania: 27/06/2012

Opinia pozytywna
Absolutne bzdury ludzie wypisujecie, naprawy błyskawiczne, wymiana wyświetlacza 15 minut, obsługa profesjonalna i miła.i jeszcze jedno czytajcie warunki gwarancji, będziecie wiedzieć co ona obejmuje- Polecam!!

Data dodania: 23/06/2012

Opinia negatywna
Totalnie nie polecam tego serwisu!!! Żenada po całości. Byłem tam kiedyś i było lepiej ale teraz jak się przenieśli to jest porażka. Obsługa chamska, wredna jakby klient był problemem.

Data dodania: 19/06/2012

Opinia negatywna
Przy odbiorze tel nie oddano mi karty gwarancyjnej oraz faktury zakupu. Pojechałem do nich po 3 dniach, jednak Pani siedząca w sklepie powiedziała ze jej to nie interesuje i ze mogłem nie podpisywac odbioru.

Data dodania: 19/05/2012

Opinia negatywna
Anulawano gwarancję z powodu zalania mimo,że nie był zalany. Z mojego telefonu zostały wymontowane częsći i został zle zlozony i uszkodzony. W serwisie nie potrafiono mi odpowiedziec czy mozna go naprawic i co jest zepsute.Plus chamska obsluga

Data dodania: 01/04/2012

Opinia pozytywna
Byłam w tym serwsie z problemem dotyczącym przeniesienia danych z telefonu innego producenta do mojej nowej Nokii. Pomogli mi rozwiązać problem od ręki, pokazali jak to zrobić. Mili kompetentni ludzie - bardzo dobry serwis. Szczerze polecam

Data dodania: 09/03/2012

Opinia negatywna
Nawet nie chce mi się pisać czemu, bo nie chcę się denerwować. W skrócie: beznadzieja od obsługi począwszy na efektach skończywszy. Mało tego trzeba płacić za nic.

Data dodania: 21/02/2012

Opinia negatywna
nie oddawajcie tam telefonów do naprawy. Mój telefon według większości serwisów miał walnięte oprogramowanie w trakcje rozmowy włączał się aparat i świeciła lampa(nokia C7)ale serwis stwierdził że został zalany i mi anulowali gwarancje!!!

Data dodania: 11/02/2012

Opinia negatywna
Omijajcie szerokim łukiem. I zero kontaktu z klientem. Sorry za brak szczegółów, ale nie chcę się denerwować. Nokia powinna się wstydzić takiego \"serwisu\".

Data dodania: 20/01/2012

Opinia negatywna
masakra obsługa obojętna wogóle nie zainteresowana telefonem oddali zespsuty telefon i unieważnili gwarancje jakas paranoja ten serwis nie działa tak jak powinien oni powinni być przeszkoleni chociażby w sposobie kontaktu inerperonalnego pozdrawiam

Data dodania: 29/11/2011

Opinia negatywna
zanioslem telefon z niedzialajacym blutufem, obslugujaca osoba nawet nie majac telefonu w reku stwierdzila ze jest to wina oprogramowania, Obsluga niemila, chca sie szybko pozbyc problemu. Nigdy wiecej

Data dodania: 12/10/2011

Opinia pozytywna
polecam,normalna obsługa gwarancyjna i nic co mogłoby swiadczyc o nieprawidłowosciach,z komentarzami poniżej sie nie zgodze,nie wiem kto je napisał ale po wizycie w tym serwisie stwierdzam ze sa z lekka bezpodstwawne i śmieszne-ludzie ogarnijcie sie

Data dodania: 18/09/2011

Opinia negatywna
2xoddany telefon na gwaracnji z uszkodzonym głośnikiem i zasięgiem.Na zasięg zaktualizowali oprogramowanie ( nie pomogło).Głośnik wytrzymał dwa dni i znów naprawa. Tel.już 2 m-ce niesprawny. Plus paprochy na wyswietlaczu od wewnątrz. Beznadzieja

Data dodania: 07/09/2011

Opinia negatywna
Oddałem telefon Nokia N80 do naprawy w tym serwisie. Nie potrafili naprawić za ekspertyzę którą znałem zażczyli sobie 25 PLN. Powiedzieli, że mogą wysłać go do Warszawy /koszt 90 PLN na poczcie taka przesyłka ok 15-20PLN/. Obsługa klienta tragiczna!

Data dodania: 17/08/2011

Opinia negatywna
Panie niemiłe, łaskę robią że pracują, przedstawić się nie potrafią, po wejściu klienta znikają, podczas rozmowy potrafią po prostu złapać za prywatny telefon i odejść zostawiając klienta przed biurkiem.....NIGDY JUŻ TAM NIE ZAJRZĘ NIGDY NOKIA

Data dodania: 17/08/2011

Opinia pozytywna
Zupełnie nie rozumiem i nie popieram powyższych opinii, obsługa w serwisie miła, profesjonalna, telefon oddany na gwarancji został naprawiony w przeciągu jednego dnia, szczerze polecam!

Data dodania: 04/08/2011

Opinia negatywna
zniszczyli mi obudowe w telefonie i kazali zaplacic

Data dodania: 03/07/2011

Opinia negatywna
Meega nieuprzejma obsługa kirownictwa. no cóż każdy chce być mądry i ważny na swoim stanowisku pracy. Pomocy nie otrzymałam chociaż telefon mam na gwarancji. Będę interweniować w centrali!!!!!

Data dodania: 18/05/2011

Opinia negatywna
salon - serwis wyjątkowo nieudolny i nierzetelny od 5 tygodni nie potrafi usunąć usterki przy wydawaniu rzekomo po naprawie nikt nie weryfikuje czy została usunięta - bezradność i niekompetencja NIGDY WIĘCEJ NOKI NIE KUPIĘ

Data dodania: 16/05/2011

Opinia negatywna
Od 14 marca 4 krotnie reklamowałem zakupiony tam zestaw słuchawkowy BH 505,serwis wymienia na "nowy", który również nie działa i tak przez 2 miesiące !!!! Pieniędzy nie chcą mi zwrócić bo ZGUBILI MÓJ PARAGON !!!.

Data dodania: 09/05/2011

Opinia negatywna
Telefon przestał sie uruchamiać. Odpowiedź serwisu - stwierdzono ingerencję cieczy wewnatrz telefonu - gwarancja przepadła. BZDURA!!! Telefon był normalnie używany. Od znajomych dowiedziałem się że to ich STANDARDOWA ODPOWIEDŹ!!!

Data dodania: 21/04/2011

Opinia negatywna
Kiepski, nieprofesjonalny, niemiły i nierzetelny serwis. Nawet nie zaproponowano mi telefonu zastępczego. Nie polecam

Data dodania: 19/04/2011

Opinia negatywna
Bardzo niegrzeczna obsługa, niesympatyczny serwis.Sprzedawca nie chciał skontaktować mnie z Prezesem. Odmówił przedstawienia się. Będę interweniował w Nokii.

Data dodania: 19/04/2011

Opinia pozytywna
Jak najbardziej pozytywna ocena. Telefon oddałem na gwarancji i nastepnego dnia juz odebrałem naprawiony. Niezgadzam sie z opiniami poniżej - obsługa bardzo uprzejma i pomocna. POLECAM

Data dodania: 28/01/2011

Opinia negatywna
Zero profesjonalizmu! Kontakt z nimi jest bardzo kiepski! NIE polecam tego

Data dodania: 12/01/2011

Opinia negatywna
Na stronie internetowej piszą że czynne do 21, albo do 22, a telefony do napraw przyjmują tylko do 19.30! Skąd ktokolwiek ma o tym wiedzieć?? Napisać o tym to już nie łaska.. Obsługa bardzo nie miła.

Data dodania: 22/11/2010

Opinia negatywna
Miałem tą (nie)przyjemność kontaktu z autoryzowanym serwisem Nokii w Łodzi. Nieuprzejma obsługa, w szczególności przemądrzały Pan, który ma skłonność do obrażania swoich klientów. Omijajcie z daleka.

Data dodania: 26/10/2010

Opinia negatywna
NAJGORSZY SERWIS NOKIA W ŁODŹI!!!!!!!!!!!

Data dodania: 10/09/2010

Opinia negatywna
Oddalem 3 raz tel (E52) i po raz 3 nie naprawili usterek,co jest niedopuszczalne w tych modelal tel (biznesowych..). I choc wiedza, ze akurat moja seria tel ma wade fabryczna (wadliwa plyta glowna) to uporczywie wgrywaja nowy soft...

Data dodania: 27/08/2010

Opinia pozytywna
Ten serwis jest najlepszy na świecie nie ma lepszego! świetna obsługa

Data dodania: 04/08/2010

Opinia pozytywna
Po przeczytaniu poprzednich opini z niekłamanym ryzykiem odwiedzałem ten serwis ale ku mojemu ogrmnemu i jakże pozytywnemu zaskoczeniu trafiłem na miłą i fachową obsługę. Wymienili mi wyświetlacz w 15 min duży pozytyw!!!!;)

Data dodania: 23/06/2010

Opinia negatywna
Oddałem nowy telefon na wymianę gniazda słuchawkowego ponieważ było uszkodzone a odebrałem z uszkodzoną klawiaturą która została źle ułożona podczas zamykania panela przedniego. Po drugie mało sympatyczny pan szef.

Data dodania: 05/06/2010

Opinia negatywna
Oddałem telefon z powodu trzeszczącego głośnika, usterkę usunięto lecz uszkodzono zaczep obudowy, która teraz odstaje!!!! sprawy oczywiście nie odpuszcze, lecz negatyw w 100% się należy!!!

Data dodania: 28/04/2010

Opinia negatywna
Przyjęto mój telefon do naprawy, na gwarancji, bez zastrzeżeń do plomb, a po tygodniu zostałem poinformowany, że plomba była zerwana i że mogę poprosić o ekspertyzę w innym serwisie (!)Jak inny ma stwierdzić, czy plomba była nienaruszona?

Data dodania: 08/04/2010

Opinia negatywna
oddałem im telefon do naprawy a Ci uszkodzili klawiaturę w telefonie i twierdzą, że to ja sam wcześniej sobie zrobiłem. Bardzo dziwne, że w raporcie ujeli, że telefon jest porysowany nie ma karty mikro-sd, a o tym nic nie napisali!

Data dodania: 03/03/2010

Opinia negatywna
nie chce się pracować nawet nie zadała sobie trudu żeby zajrzeć do komputera od razu nie da się i już

Data dodania: 27/01/2010

Opinia neutralna
Wiesz, trzeba było otworzyć ją przy zakupie i sprawdzić czy wszystko gra, a tak to mogłeś podmienić i im niby "oddać", różnie ludzie robią. Więc się nie dziw że Ci nie zwrócili bo ja bym zrobił tak samo.

Data dodania: 27/07/2009

Opinia negatywna
23.06.2009r zakupiłem w salonie Nokii baterię do telefonu BL-4C. Na drugi dzień, chciałem ją zwrócić,gdyż: 1)bateria nie była w oryginalnym opakowaniu, tylko naklejono banderolę, Niestety odmówiono mi zwrotu!!! Nie

Data dodania: 25/06/2009


Łącznie oddanych głosów na Autoryzowany Salon Nokia Manufaktura: 71, średnia ocen: 2.07/5