Toyota ANWA (dealer) Kraków


Ulica: Al. Pokoju 57
31-564, Kraków, Polska

województwo małopolskie

Strona www:
Email:


Opinie o tej placówce (2.62/5):

pozytywne

neutralne

negatywne

-

-

-

17

0

25

+ dodaj swoją opinię o tej placówce

 

Kontakt telefoniczny

Telefon 12 / 297 26 92


Godziny otwarcia

Poniedziałek 7-22

Wtorek 7-22

Środa 7-22

Czwartek 7-22

Piątek 7-22

Sobota 8-16

Informacje dodatkowe

 

Sprawdź oferty pracy w sieci Toyota.

 

Poznaj opinie o innych placówkach sieci Toyota.

 

Dowiedz się więcej na temat sieci Toyota.

 

Adresy placówek sieci Toyota Kraków.



 

 

Opinie Internautów o placówce "Toyota ANWA (dealer), Al. Pokoju, 31-564, Kraków" należącej do sieci "Toyota"

 

Opinia negatywna
Dział marketingu kuleje. Obsługa która przejęła stanowisko kompletnie nie spełnia się w swojej roli. Na stronie internetowej widnieją błędne informacje.Polecam zmienić kadrę.

Data dodania: 15/06/2017

Opinia pozytywna
Serwisuję tam już 2 samochód. Zawsze wszystko zrobione na czas, niejasności wyjaśnione od razu, wszystko fachowo zrobione. Polecam !

Data dodania: 06/02/2016

Opinia negatywna
kompletny brak profesjonalizmu. Naprawa która miał trwać do 5 godzin trwała grubo ponad 7 .Nikt nie raczył się skontaktować pomimo mojej prośby i informacji o ważnych planach dla realizacji których samochód był niezbędny. ODRADZAM.

Data dodania: 11/02/2015

Opinia pozytywna
dobra obsługa

Data dodania: 28/10/2014

Opinia pozytywna
Nie wiem czy Państwo trafiają do tego samego serwisu Anwy co ja. Serwisuje tam już 4 samochód. Serwisowałem wcześniej Nissana. Nigdy przez ten czas nie byłem niezadowolony. Wszystko wyjaśnione, zrobione, samochód oddany o czasie. Ja polecam serwis

Data dodania: 12/06/2014

Opinia negatywna
ODRADZAM TEN SERWIS ZE WZGLĘDU NA MECHANIKÓW, KTÓRZY NIC NIE WIEDZĄ. PRZYJEŻDŻAŁEM DO NICH POŁ ROKU I NIC NIE ZDIAGNOZOWALI, DOPIERO POJECHAŁEM DO INNEGO SALONU TOYOTY W KRAKOWIE I TAM WSZYSTKO SIĘ UDAŁO. OD TEJ PORY ALEJE POKOJU OMIJAM Z DALEKA

Data dodania: 13/01/2014

Opinia negatywna
Umówiłem się z serwisem w Anwie na wymianę opon na 13:00, wymienili dopiero o 16:20. Mogli wcześniej zadzwonić, że mają obsuwę...

Data dodania: 05/11/2013

Opinia pozytywna
Cudowna obsługą zwłaszcza w serwisie napraw nadwozi, Pan który mnie obsługiwał wykazał się pełnym profesjonalizmem, wiedzą, tam doradca nie tylko patrzy ile można zarobić ale też próbuje pomóc, uratował moje autko przed szkodą całkowitą.

Data dodania: 05/10/2012

Opinia negatywna
Kompletny brak kompetencji i znajomości konstrukcji samochodu mechanika. Naciąganie na kosztowne naprawy to jest w anwie standard. Zero pomyślunku i zdrowego rozsądku.NIE POLECAM!!!

Data dodania: 01/10/2012

Opinia negatywna
Wymieniany był płyn hamulcowy i klocki. Nie dokręcono lub uszkodzono odpowietrznik - wyciekł płyn. Nie wyregulowano po wymianie klocków dźwigni hamulca postojowego (powoduje komunikat usterki)

Data dodania: 28/08/2012

Opinia negatywna
Dwa razy byłem z problemem braku mocy w aucie. Po trzech godzinach czekania jak kazali mi się umówić trzeci raz. Nie można powiedzieć sprawa jest trudna zostaw Pan auto!? Pojechałem gdzie indziej. Nie polecam.

Data dodania: 21/08/2012

Opinia pozytywna
bylem aby zapoznac sie z jakoscia udzielanych tam uslug i aby wymienic olej... moge potwierdzic ze zaloga jest mila a obsluga sprawna, wnetrza/wyposazenie placowki najwyzszej jakosci. jak na razie Anwa zrobila dobre wrazenie

Data dodania: 08/08/2012

Opinia pozytywna
Pierwszy raz skorzystalem z tej placowki, w prostym celu: wymiany oleju i zapoznania sie z jakoscia uslug tam swiadczonych. Na dzien dzisiejszy moge powiedziec ze zaloga rzeczywiscie jest mila i obsluga sprawna. Jeszcze umyli samochod w cenie uslugi

Data dodania: 08/08/2012

Opinia pozytywna
Polecam salon. Zwłaszcza dział ubezpieczeń, gdzie ubezpieczam avensisa. Fachowa, rzetelna obsługa,profesjonalne podejście do klienta,a przede wszystkim miła załoga.

Data dodania: 05/06/2012

Opinia pozytywna
BYŁEM W ZESZŁYM TYGODNIU NA PRZEGLADZIE WSZYSTKO W PORZADKU, SAMOCHOD SPRAWNY JAK NIGDY, DODATKOWY PLUS TO TEN ZE NARESZCIE MOZNA SIE UMOWIC BEZPOSREDNIO U PAŃ KTORE ODBIERAJA, SZBKO SPRAWNIE I PROFESJONALNE PODEJSCIE DO KLIENTA

Data dodania: 04/06/2012

Opinia negatywna
Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z tego serwisu.Chamstwo pracującej tam pani-PORAŻAJĄCE.Klient to dla niej ktoś niewidzialny a na niewinną uwagę reaguje agresją. u takiego dealera NIGDY nic nie kupię.ODRADZAM

Data dodania: 29/02/2012

Opinia pozytywna
Zostałam w zupełności usatysfakcjonowana obsługą działu serwisu Toyoty. Otrzymałam natychmiastowe i wyczerpujące informacje na interesujący mnie temat. Podkreślam całkowitą dyspozycyjność i profesjonalność.

Data dodania: 30/10/2011

Opinia negatywna
Toyota anwa powinna nazywać się "Wymiana części na nowe" a nie serwis. Pojechałem z filtrem Egr okazało sie że musi być wymieniony bo mechanik czyścił i nie pracuje poprawnie(1750 pln) Pojechałem do chłopka do garażu po wymyciu DZIAŁA 70 złotych!

Data dodania: 25/10/2011

Opinia negatywna
Kiedyś świetny serwis, naprawiałem tam swoją Corollę. Teraz lipa. Nie umie rozmawiać z kobietami o problemach technicznych.

Data dodania: 24/10/2011

Opinia negatywna
Samochód oddany po wypadku - przez ponad tydzień nie można się doprosić o wycenę, ciągle tylko słyszę oddzwonimy, oddzwonimy. Chciałam porozmawiać o możliwości kupna auta używanego - tu też nikt nie raczył oddzwonić.

Data dodania: 13/10/2011

Opinia pozytywna
Jestem bardzo zadowolony z salonu. Zwłaszcza z działu finansowego.Miła rzetelna obsługa,Panie zawsze uśmiechnięte,chętne do pomocy,Nie ma dla nich rzeczy nie możliwych.Polecam wszystkim,którzy poszukują dobrego ubezpieczenia.

Data dodania: 27/09/2011

Opinia pozytywna
Jestem Bardzo zadowolona z obsługi w salonie, zwłaszcza z działu ubezpieczeń gdzie ubezpieczam samochód od 3 lat. Otrzymałam informacje wyczerpujące. Panie Bardzo pomocne, uprzejme i miłe.Bardzo zaradne.Polecam wszystkim.Oby tak dalej.

Data dodania: 21/09/2011

Opinia negatywna
Po każdym przeglądzie serwisowym pozostawiają mi małe usterki na lakierze, gdy zgłaszałam mankament w karoserii, tzn. opadał mi zderzak, usłyszałam, że co mogę sie spodziewać za taką tenę (hm, 50 tys.), dodatkowe usługi w aucie to droga przez mękę.

Data dodania: 18/07/2011

Opinia negatywna
Wymiana przedniej szyby zakończyła się uszkodzeniem karoserii nad szybą (zarysowania na dachu) i wyłamaniem kawałka podsufitki w kabinie. Absolutnie nie polecam tego serwisu.

Data dodania: 06/07/2011

Opinia negatywna
Mnie też wmawiają ,że te typy tak mają, cóż tu mówić o pracownikach ,kiedy najwyraźniej tak są nastawieni przez prezesów .Jaki pan taki kram

Data dodania: 26/05/2011

Opinia negatywna
Kontakt z tym serwisem to droga przez mękę. Nie wiedzą co, kiedy, po co. Obiecują, że będą się kontaktować i nic. Bardzo nieprzyjemnie.

Data dodania: 13/05/2011

Opinia negatywna
ludzie !! STRZEŻ CIE SIĘ ANWY z daleka od tej firmy ,to co wyprawiają z moim autem woła o pomstę do nieba,Lakiernik ANWY pozostawia wiele do życzenia

Data dodania: 11/05/2011

Opinia negatywna
nie polecam albo nie chce im sie naprawiac w ramach gwarancji albo wlasciciel firmy im zabrania!!! pojechalam z usterka to wmowili ze tak ma byc po czym w serwisie inter car nowak usuneli mi usterke.znajomi tez nie polecaja Anwy !!!!

Data dodania: 26/04/2011

Opinia pozytywna
Jesetm zadowolona z obsługi.Mam juz 2 samochod zakupiony u tego delara, Obsluga profesjonalna,rzetelni sprzedawcy.Serwis bez zarzutu (mimo ze tylko przeglady mialam przyjemnosc robic:))Plus umycie samochodu o czym ktos wspomnial.Pelen profesjonalizm

Data dodania: 18/10/2010

Opinia pozytywna
PO WIZYCIE W DZIALE NAPRAW NADWOZI MOGE Z CZYSTYM SUMIENIEM POLECIC SALON. OBSLUGA NA NAJWYZSZYM POZIOMIE. USLUGA ROWNIEZ NA NAJWYZSZYM POZIOMIE.

Data dodania: 12/09/2010

Opinia pozytywna
serwis godny polecenia. profesjonalna obsługa, jakość usług na najwyższym poziomie.

Data dodania: 01/09/2010

Opinia negatywna
Po pierwsze w salonie pracuje sekretarka, która nie potrafi złożyć porządnie zdania. Zapytana o oferty odpowiada, iż można przynieść osobiście, lecz nie poleca gdyż mają dużo papierów i może się zgubić gdyz robi się wtedy bałagan.Gratuluję obsługi

Data dodania: 17/08/2010

Opinia negatywna
Najpierw mnie oszukiwali, później długo czekałem, w końcu zrobili - źle. Jadę z reklamacją, zobaczymy co będzie. Moja przygoda z anwą jest godna dłuższego opisu, wkrótce go zamieszczę, niezależnie czy uwzględnią reklamację czy też nie.

Data dodania: 06/08/2010

Opinia negatywna
jeden wielki bałagan,pełna olewka klienta,nie wyobrazam sobie,abym kogos tak nie lubiał,by wysłac go do firmy \"ANWA\".OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!!!!

Data dodania: 21/07/2010

Opinia pozytywna
Dealer godny polecenia. Obsługa na wysokim poziomie, fachowe doradctwo. Profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Usługa serwisowa wykonana dokładnie i w bardzo szybkim tempie.

Data dodania: 25/05/2010

Opinia negatywna
Serwis - niestety, całkowity brak profesjonalizmu. Na 4 wizyty za każdym razem była reklamacja. Obsługa klienta poza bajerami typu... Pani która prowadzi do krzesła to żenada. Na tym bajer się kończy.

Data dodania: 23/03/2010

Opinia negatywna
Dam przykład: przyjeżdżam z usterką w aucie a pan z serwisu mi wmawia że tak ma być. To wszystko w tym temacie.

Data dodania: 21/01/2010

Opinia pozytywna
A mnie zaproponowano kawę, na prawdę fachowo mnie obsłużono.

Data dodania: 07/06/2009

Opinia negatywna
Przy zakupie samochodu Pani od kredytów zapodziała moje prawo jazdy !!!!!Oddała mi je dopiero po kilku dniach!

Data dodania: 25/03/2009

Opinia negatywna
Nieprofesjonalna obsługa.

Data dodania: 25/03/2009

Opinia pozytywna
Byłem tam dzisiaj pierwszy raz w życiu. Pozytywnie zaskoczyło mnie profesjonalne podejście obsługi do załatwienia sprawy. Nie obdarli mnie z kasy, a jeszcze samochód umyli za friko. Czekając na auto pograłem sobie przynajmniej w symulator na XBox-ie

Data dodania: 11/02/2009

Opinia negatywna
REORGANIZACJA

Data dodania: 06/12/2008


Łącznie oddanych głosów na Toyota ANWA (dealer): 42, średnia ocen: 2.62/5